Talentus est le partenaire de votre carrière !
Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.
Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.
Notre client, entreprise de renom et active dans le développement de solutions pour le marché de la construction, recherche actuellement un(e) Support Technique FR-NL pour rejoindre leur équipe.
Vos connaissances techniques vous permettront de conseiller au mieux les clients !
Tu recherches une première expérience technique et administrative dans une grande équipe dynamique ? Voici une belle opportunité pour développer tes compétences dans un environnement structuré et bilingue.
Tes responsabilités :
- Assurer le suivi complet de dossiers administratifs dans différents systèmes internes
- Travailler en second line : analyser les demandes, vérifier les informations et rediriger les dossiers vers les bons départements
- Encoder des données dans SAP et mettre à jour les fiches clients
- Suivre l’évolution des dossiers et informer les collègues internes
- Réaliser de petites analyses statistiques (procédures préétablies) et les encoder dans un fichier central
- Identifier les top dealers, repérer les zones où le volume de questions est le plus élevé et où un accompagnement supplémentaire est nécessaire
- Contacter des clients B2B/B2C par téléphone ou email pour les informer de l’avancement de leur dossier
Vos atouts pour la fonction :
- Vous avez un très bon niveau en français et en néerlandais.
- À l’aise avec les outils informatiques, dont Excel et idéalement SAP
- Intérêt ou connaissances techniques (profil bricoleur, atelier, technique…)
- Première expérience en support administratif ou service clients = un plus
- Capacité à t’adapter rapidement et à collaborer avec plusieurs départements
- Envie d’apprendre, rigueur, sens du service et esprit d’équipe
Notre client vous offre :
- Contrat intérim avec possibilité d'un CDI
- Télétravail possible après 3 mois
- Horaire : 8h/9h – 17h/18h
- Salaire : 3.000 – 3.200 € brut/mois
- Chèques-repas
- Environnement bien‑être : salle de sport, massages 1x/mois
- Ambiance conviviale et équipe expérimentée
Ce poste vous anime ? Postulez et contactez-nous au 010/247703.
Au plaisir de vous rencontrer :-)
Le salaire indiqué est à titre indicatif et sera discuté lors des entretiens
