Brussel centraal | dossierbeheer | juridisch ondersteunend | NL-FR | 38 vakantiedagen
What's in it for you?
Je komt terecht in een organisatie die inzet op aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en flexibiliteit.
-
Onmiddellijk een vast contract
-
Competitief salaris tussen €2700 en €3000 bruto (afhankelijk van ervaring)
-
Een uitgebreid pakket aan aantrekkelijke extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, ecocheques, verschillende cadeaucheques, een mooie nettovergoeding, hospitalisatie-en groepsverzekering, bonussen, woon-werkvergoeding, 13de en 14de maand, etc.
-
Maar liefst 38 vakantiedagen
-
Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot 3 dagen telewerk/week
-
Een uitgebreid opleidingstraject waarbij je van A-Z begeleid wordt
Jouw nieuwe functie
Als dossierbeheerder ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van
klantendossiers van A tot Z. Je zorgt voor een
kwalitatieve dienstverlening aan klanten die een aanvraag willen indienen, via telefoon, e-mail of digitale kanalen.
-
Beheren en opvolgen van dossiers van A tot Z
-
Ondersteunen van klanten bij aanvragen (telefonisch, per mail en digitaal)
-
Beantwoorden van vragen over de diensten van de organisatie
-
Verstrekken van (juridische) informatie over de voortgang van dossiers
-
Dagelijkse ondersteuning bieden bij uiteenlopende klantenvragen
Jouw profiel
Voor deze gevarieerde functie zoeken we iemand met een analytische mindset en een sterke klantgerichtheid.
-
Bachelor diploma, bij voorkeur in een juridische richting.
-
Eerste ervaring in dossierbeheer of een (juridisch) administratief ondersteunende functie.
-
Interesse in en bereidheid om sociale wetgeving bij te leren.
-
Sterk analytisch vermogen en oog voor detail.
-
Klantgericht, communicatief en vlot in omgang.
-
Uitstekende kennis van zowel Frans als Nederlands.
De organisatie
Je zal werken voor een gevestigde speler binnen de sector van
sociale zekerheid.-
Dynamische en familiale werkomgeving.
-
Kantoor gelegen in het centrum van Brussel (goede bereikbaarheid).
-
Verschillende opleidingsmogelijkheden binnen een boeiende en evoluerende sector.
Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.
#1112977
Accreditation number
VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35
Brussels n° 00322-406-20121217
