Als Teamlead BRM FBA ben je binnen ICT verantwoordelijk voor de Business Relationship Management‑opdracht voor de directie Finance & Business Administration (FBA) van Infrabel. Het BRM‑team is het eerste aanspreekpunt binnen ICT voor alle IT‑behoeften van FBA.
Je stuurt het team aan als structurele schakel tussen ICT en business en waakt over een consistente, kwalitatieve en proactieve ICT‑dienstverlening. Deze omvat het beheer van roadmap en budgetten, de behandeling van IT‑aanvragen (o.a. change requests), het vertalen van businessbehoeften naar IT‑oplossingen en het bewaken van prioriteiten en realisatie, met bijzondere aandacht voor SAP FI/CO.
Je combineert people management met inhoudelijke sturing en governance en positioneert het team als een betrouwbare ICT‑partner van FBA, in lijn met het businessplan en de ICT‑kaders. Het team bestaat uit 10 medewerkers, voornamelijk SAP‑analisten en BI‑specialisten.
Functie en verantwoordelijkheden
- Operationele en inhoudelijke aansturing van het BRM FBA‑team.
- Professionele samenwerking met business‑ en ICT‑stakeholders; bewaking van governance, architectuur en informatiseringsplan.
- Structureren en prioriteren van IT‑behoeften en vertaling naar functionele specificaties.
- Realisatieopvolging (testen, kwaliteitscontrole, oplevering) en coördinatie met ICT‑teams.
- Release‑opvolging (impactanalyse, planning, communicatie, nazorg).
- Planning, prioriteiten en capaciteitsverdeling van het team.
- Coaching, kennisopbouw en continue verbetering.
Bijdrage aan aanbestedingsopdrachten en naleving van richtlijnen (veiligheid, maintenance, uniform IT‑landschap).
-
Ongeveer 90% van de activiteiten focust op functionele specificaties, configuratie en opvolging van SAP FI/CO en rapportering op SAP‑data.