Word jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten in Heusden-Zolder?
Door onze groei zoeken we extra commerciële versterking voor onze toonzaal in Heusden-Zolder.
Bij ArtStone verkoop je geen standaardproducten vanachter een bureau. Je helpt klanten kiezen voor hun oprit, terras, zwembadboord of tuinproject. Soms gaat het om een particulier die inspiratie zoekt. Soms om een aannemer die snel en correct geholpen wil worden. Jij luistert, stelt de juiste vragen en zorgt dat klanten met vertrouwen verder kunnen.
We zoeken geen harde verkoper. Wel iemand die sympathiek, ordelijk en professioneel is. Iemand die klanten graag verder helpt, vlot contact legt en ook aan de telefoon sterk overkomt. Telefonisch klanten verder helpen, offertes bespreken en opvolgen hoort duidelijk bij de job.
Wat doe je bij ArtStone?
Als commercieel bediende / klantenadviseur ben je één van de vaste aanspreekpunten in onze toonzaal.
Je taken zijn afwisselend:
- Je ontvangt klanten in de toonzaal en helpt hen bij hun keuze.
- Je adviseert particulieren, aannemers en tuinarchitecten.
- Je maakt offertes op en volgt die nauwkeurig op.
- Je beantwoordt vragen via telefoon en mail.
- Je belt klanten actief op om offertes, bestellingen of praktische vragen op te volgen.
- Je bespreekt telefonisch materiaalkeuzes, beschikbaarheden en volgende stappen.
- Je denkt mee over materialen, kleuren, toepassingen en praktische oplossingen.
- Je volgt bestellingen mee op en zorgt dat klanten duidelijk weten waar ze aan toe zijn.
- Je bouwt relaties op met klanten die later opnieuw bij jou terechtkomen.
- Je werkt samen met een ervaren salesteam en backoffice.
Het is dus geen pure bureaujob. Je combineert klantencontact in de toonzaal met telefoon, mail, advies, administratie, offertes en productkennis.
Wie zoeken we?
We zoeken vooral iemand met commerciële feeling, structuur en goesting om klanten goed te helpen.
Je herkent jezelf hierin:
- Je bent vriendelijk, vlot en klantgericht.
- Je bent vlot aan de telefoon en durft klanten zelf opbellen.
- Je vindt het normaal om offertes, vragen en bestellingen telefonisch op te volgen.
- Je werkt nauwkeurig en ordelijk.
- Je communiceert professioneel aan de telefoon, per mail en in de toonzaal.
- Je houdt ervan om klanten correct op te volgen.
- Je kan zelfstandig werken én goed samenwerken met collega’s.
- Je bent betrouwbaar en straalt rust en vertrouwen uit.
- Je hebt commerciële ervaring of ervaring in een B2B-omgeving.
Bouwkennis is mooi meegenomen, maar geen absolute must. Heb je ervaring met professionele klanten, offertes, klantenopvolging of servicegerichte verkoop? Dan kan je zeker in aanmerking komen. Productkennis leren we je stap voor stap aan.
Voordelen:
- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleidingen
- Bedrijfswagen
- Ecocheques
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Elektronische maaltijdcheques
- Tankkaart
Werklocatie: Fysiek
