G. Lambert & Co, concession Mercedes-Benz bien connue dans la région de Namur, recherche un(e) réceptionnaire expérimenté(e) pour renforcer notre équipe après-vente.
Votre rôle chez nous
En tant que réceptionnaire, vous êtes le point de contact entre nos clients et l’atelier. Vous faites en sorte que tout roule : de l’arrivée du véhicule jusqu’à sa restitution.
Concrètement, vous allez :
- Accueillir les clients et assurer la prise en charge professionnelle de leur véhicule.
- Comprendre leurs demandes et transmettre clairement les informations aux techniciens.
- Planifier et coordonner les interventions avec l’atelier.
- Assurer un suivi rigoureux de l’avancement des travaux.
- Informer les clients de manière proactive et transparente.
- Restituer les véhicules en expliquant clairement les travaux effectués.
- Veiller en permanence à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
On pense que ça pourrait matcher si…
- Expérience confirmée (minimum 2 à 3 ans) en tant que réceptionnaire automobile.
- Bonne compréhension du fonctionnement d’un atelier.
- Excellente communication avec les techniciens et sens du travail en équipe.
- Sens du service, aisance relationnelle et présentation professionnelle.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
- Résistance au stress et attitude positive.
En retour, voici ce que nous vous offrons
- Un poste clé au sein de la marque Mercedes-Benz, reconnue pour son exigence et sa qualité.
- Un contrat temps plein (39h/semaine + 6 jours de congés supplémentaires).
- Une rémunération attractive en fonction de votre expérience.
- Des avantages extralégaux : assurances groupe & hospitalisation, écochèques.
- Un environnement stable, professionnel et convivial.
Intéressé(e) ?
Envoie ton CV et lettre de motivation à : [email protected]
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 200,00€ à 3 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
