Klaar voor een nieuwe stap in je carrière en geboeid door de interieurwereld? Dan is deze vacature bij ons toonaangevend bedrijf te Roeselare precies wat je zoekt. Om onze klanten nog beter van dienst te zijn, willen we ons team versterken met een enthousiaste techno commerciële medewerker uit de regio Vlaams-Brabant. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Aarzel niet en neem snel contact op! We kijken ernaar uit om je te verwelkomen in onze betoverende wereld van raamdecoratie.
Doel van de functie
Het combineren van technische ondersteuning, opleiding en klantenservice met een commerciële insteek, zodat klanten tevreden zijn.
Belangrijke verantwoordelijkheden
-
Je maakt klanten gelukkig.
-
Je onderhoudt nauw contact met klanten om hun wensen en verwachtingen te begrijpen, feedback te verzamelen en die om te zetten in concrete verbeteringen of oplossingen.
-
Je helpt klanten bij het oplossen van technische vragen of problemen.
-
Voor onze B2B-klanten neem je een actieve rol op door:
-
Hen te informeren hoe ze technische problemen bij hun klanten kunnen oplossen.
-
Technische ondersteuning te geven bij de correcte plaatsing van onze producten.
-
Hen te leren hoe motoren juist af te stellen.
-
Af en toe zelf fysiek mee te helpen bij montage bij hun eindklant.
-
Te ondersteunen bij kleine herstellingen, zowel bij de klant als bij hun eindklant.
Welke vaardigheden komen van pas als techno commerciële medewerker bij Inside?
- Je weet een sterke band met klanten op te bouwen, luistert naar hun behoeften en kan klantgericht denken.
-
Je beschikt over een goed technisch inzicht en kan oplossingsgericht denken en handelen.
-
Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail.
-
Je bent enthousiast, dynamisch en hebt een “can do” mentaliteit, waardoor je zowel zelfstandig als in teamverband initiatieven neemt en uitdagingen aangaat.
We hebben ook enkele praktische vereisten voor deze vacature:
- Je bent woonachtig regio Vlaams-Brabant.
-
Je bent perfect tweetalig (NL/FR).
-
Een bachelor- of masterdiploma in een technisch vakgebied of je hebt reeds ervaring opgebouwd in een gelijkaardige technische functie.
-
Je hebt een sterke interesse in technische producten die ook aan aantrekkelijk design hebben.
-
Je hebt een hands-on ingesteldheid.
-
Je weet klantbehoeften goed te analyseren en bent communicatief sterk om technische zaken op een duidelijke en tactvolle manier over te brengen.
En last but not least; wat hebben wij jou te bieden?
- Je komt terecht in een fulltime positie met de zekerheid van een vast contract. Werkuren zijn van 8:45 tot 17:00 en op vrijdag tot 16:45 maar je bent bereid om flexibel te zijn naar uren toe.
-
We garanderen een aantrekkelijke verloning op maat van jouw ervaring en groeipotentieel.
- Jouw loon wordt aangevuld met heel wat extralegale voordelen zoals 6 ADV-dagen, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
-
Uiteraard is er ook ruimte voor plezier, zo zorgen we voor leuke extra’s zoals teambuildings of een attentie bij speciale gelegenheden.
-
We voorzien een uitgebreide opleiding, zodat je onze producten en materialen kan leren kennen.
-
Jouw toekomstige collega’s kunnen beamen hoe leuk het is om dagelijks met een prachtig, kwalitatief interieurproduct te werken.
Klaar om verder mee te bouwen aan ons succesverhaal?
Wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur. Stuur je CV en motivatiebrief naar [email protected] t.a.v. Shauni Lampe.
Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Inside – Unlimited window coverings
