Voor onze klant gelegen in Lanaken zoeken wij een commercieel bediende.
Een greep uit jouw takenpakket:
-
Klanten professioneel te woord staan en begeleiden bij vragen of bestellingen. Je begeleidt hen tijdens het volledige traject – van eerste contact tot aankoop en opslag. Je communiceert professioneel via telefoon, mail, chat en aan het onthaal
-
Verwerken van klantendossiers en transacties in het CRM-systeem
-
Opbouwen van duurzame vertrouwensrelaties met klanten
-
Samenwerken met logistiek, compliance en marketing voor een optimale klantbeleving
-
Geen harde verkoop, geen targets. Wél oprechte interesse in het verder helpen van klanten en het opbouwen van klantvertrouwen
-
Je bent klantgericht en empathisch, ook bij complexe of gevoelige vragen
-
Je bent analytisch en probleemoplossend: je gaat actief op zoek naar oplossingen
-
Je hebt een basiskennis van digitale tools (CRM, e-mail, chat – of bereid dit te leren)
-
Je bent leergierig, sociaal en servicegericht
-
Je hebt basiskennis van edelmetalen
-
Interne opleiding voorzien
-
Een uitdagende functie in een nichemarkt met veel groeipotentieel
-
Marktconform salaris in functie van ervaring
-
Maaltijdcheques, ecocheques, 13de maand, lunch op kantoor
-
Persoonlijk ontwikkelingsplan + doorgroeimogelijkheden
-
Een hecht team waar open communicatie centraal staat, met de focus op samenwerking
Alle collega’s van Eniteq zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
