Als
technisch deskundige, op basis van zijn expertise in zijn activiteitendomeinen analyses uitvoeren en adviezen formuleren voor het management, de diensten die hierom verzoeken en de partners om de leidinggevenden in staat te stellen de juiste beleidskeuzes te maken en/of de medewerkers te helpen bij hun taken.
- Analyseren van dossiers of situaties, en dit vanuit een technisch en/of wetgevend aspect, identificeren van de obstakels en voorstellen van mogelijke oplossingen
- Bijstaan van het diensthoofd in diens analyse van de strategische en operationele dossiers
- Verzekeren van een omkadering en een opvolging van de verbeterprojecten
- Formuleren van de geschikte technische aanbevelingen teneinde de mogelijkheid te bieden aan de directie om diens strategische visie aan te passen
- Meewerken aan het administratief beheer van de operationele coôrdinatie
- Projecten in het activiteitendomein beheren en opvolgen
Als
dossierbeheerder, dossiers opstellen en/of analyseren en/of controleren volgens de geldende regelgeving of procedures om een besluit te kunnen trekken op basis van alle elementen en te garanderen dat een beslissing wordt genomen of dat het dossier wordt afgewerkt.
- de dossiers die aan het diensthoofd moeten worden voorgelegd, voorbereiden en samenstellen
- Opvolgen van lopende dossier om een algemene administratieve ondersteuning te bieden
Als
informatiebeheerder, de relevante informatie met betrekking tot specifieke domeinen beheren en exploiteren om ze beschikbaar te stellen zodat iedereen in staat is zijn/haar taken uit te voeren en/of de ad-hocprocedures na te leven.
- Kaderen van de behoeften van de gebruikers in de langetermijnvisie van de organisatie (macrovisie)
- Onderhouden van de contacten/netwerken met collega's van DRI en de organisatie
- Goede praktijken identificeren en deze vertalen naar de opdrachten van de algemene directie en projectwerking
- Vertalen van enerzijds de behoeften van de organisatie naar DRI, en anderzijds van de mogelijkheden en beperkingen inzake ICT naar de organisatie
Als
contactpersoon, antwoorden op alle vragen van de interne of externe klanten en de complexe vragen aan de gespecialiseerde personen of diensten doorgeven om de klanten te helpen bij het zoeken naar een antwoord op hun vraag.
- Ondersteunen (technisch en functioneel) van de klanten/de partners
- Verzekeren van de verspreiding van de informatie tussen de diensten van de directie en de partners en/of klanten
- Verschaffen van uitleg aan de partners m.b.t. de procedure en in geval van problemen, nadenken over klantgerichte oplossingen volgens de procedures of regels
- De tussenpersoon zijn van de directie om een goede informatie te kunnen verzekeren aan alle partners
- Deelnemen aan vergaderingen m.b.t. activiteiten waar zowel interne als externe organisaties bij betrokken zijn
- Voorbereiden van ontwerpen van samenwerkingsakkoorden met de partners
- Beantwoorden aan de gebruikelijke vragen m.b.t. diens domein
- Instaan voor de informatiedoorstroming van en naar de leden van de dienst en hulp verlenen met als doel het oplossen van problemen
- Onderhouden van een goed contact met interne en externe klanten
- Antwoorden op concrete vragen over de werkwijze, timing, gebruikte methodes...
Positionering van de functie :
De Consulent lid ICT is actief in de netwerken betreffende zijn/haar expertisedomeinen.
De Consulent lid ICT staat in voor de nuttige contacten met de adequate partners in diens actiedomeinen. Hij/zij verzekert de deelname of het verkrijgen van informatie gelinkt aan diens werkdomein.
