Als telecommunicatie-infrastructuurbeheerder binnen de divisie Systems, sluit u zich aan bij een collega met wie u samen de telefonie-infrastructuur beheert.
U krijgt duidelijke doelstellingen en beschikt tegelijkertijd over de autonomie die u nodig hebt om uw werk uit te voeren. Het nemen van initiatieven om de dienstverlening te verbeteren, met inachtneming van de vastgelegde procedures, wordt aangemoedigd.
Uw taken luiden als volgt:
de telefonie-infrastructuur beheren: technisch beheer, programmeringen, aanpassingen aan de configuratie van de telefonie-infrastructuur (Alcatel-centrales);
het verzekeren van het administratief en technisch beheer van telefoon- en internetlijnen bij verschillende providers: Proximus, Voo en Telenet. Dit gaat onder andere om het uitgeven van bestelbons tegen de prijzen van de providers en het controleren van de correcte uitvoering op basis van feedback van eindgebruikers (systeembeheerder);
de facturering van de providers controleren in samenwerking met onze dienst Financiën;
technische ondersteuning bieden voor de migratie van Teams voice;
helpdeskwerk doen.
U staat in contact met leveranciers van Alcatel, providers (Proximus, Voo en Telenet), leden van de Lokale en Federale Politie, enz.
U hebt om de 2 weken vergaderingen met uw verantwoordelijke en maandelijkse vergaderingen met de coördinatoren binnen de divisie.
