Wij zoeken een communicatieve administratief medewerker met een neus voor orde en klantgerichtheid.
Hou jij van gestructureerd werken, maar haal je ook energie uit rechtstreeks contact met mensen? En voel jij je thuis in een administratieve rol waarin je zelfstandig én in teamverband aan de slag gaat? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat mag je verwachten?
Je wordt een belangrijke schakel in onze financiële dienst en staat in voor de professionele opvolging van openstaande klantenposten. Geen harde incasso, wel correcte, vriendelijke en duidelijke communicatie. Jij zorgt ervoor dat dossiers vlot blijven lopen, zowel voor de klant als voor onze interne diensten.
Jouw takenpakket omvat onder andere:
Telefonisch en schriftelijk contact met klanten over hun facturen en betalingen
Opvolgen van openstaande betalingen en versturen van betalingsherinneringen
Overleggen met klanten om praktische betaalafspraken te maken
Administratieve verwerking van betalingen en up-to-date houden van klantgegevens
Intern overleg met de verkoop- en boekhoudteams
Bewaken van de klantenadministratie: betalingsverschillen aanduiden, dubbele betalingen signaleren, …
Dagelijks nazicht en correctie van kassaverschillen (vaak gelinkt aan klanten)
Beoordelen en vrijgeven van geblokkeerde klanten
Opvolging van de kredietverzekering en ERP-systeem up-to-date houden (o.a. tijdig melden van betalingen > 60 dagen)
Wie ben jij?
Je communiceert vlot, professioneel en met een glimlach
Je bent vriendelijk, maar durft ook duidelijk en rechtlijnig te zijn wanneer nodig
Je werkt nauwkeurig, ordelijk en laat geen losse eindjes
Je hebt een sterke administratieve ingesteldheid
Een basiskennis van facturatie of boekhouding is mooi meegenomen – maar vooral: je hebt zin om bij te leren
Ervaring in klantencontact of administratie is een pluspunt, maar geen must
Wat bieden wij jou?
Een parttime functie (met flexibele invulling, ideaal voor wie werk en privé wil combineren)
Een stabiele job binnen een groeiende, familiale KMO
Een informele en warme werksfeer met korte lijnen en veel overleg
Veel autonomie en verantwoordelijkheid – jouw inbreng doet ertoe
Een correct loonpakket afgestemd op jouw ervaring (tussen €1.500 en €1.800 bruto per maand, naargelang profiel)
Extralegale voordelen zoals een bedrijfscomputer en hospitalisatieverzekering
Werklocatie: fysiek op kantoor – zo blijven we betrokken en bouwen we samen aan een sterk team
Ben jij die administratieve duizendpoot met een hart voor klanten?
Stuur dan snel je cv en een korte motivatie door. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Rémunération : 1 500,00€ à 1 800,00€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
