La MC participe au bien-être et à la santé de plus de 4,5 millions d’affiliés.
Vous aussi, vous voulez un travail qui a du sens et qui fait bouger la société ? Chaque emploi à la MC a un impact positif sur la vie de millions de Belges. C’est ce qui nous donne de l’énergie et nous motive chaque jour.
À la MC, vous travaillerez dans un environnement bienveillant et stimulant. Où vous pourrez compter sur vos collègues et échanger vos idées. Où vous pourrez apprendre et évoluer.
À la MC, chaque jour compte. Pour les gens, pour la société et pour vous.
Les défis à relever
La fonction de Responsable d’équipe Revenus de Remplacement (RdR) se situe au sein de ZIVAMI, une entité fédérale au sein du Groupe MC, qui travaille à l’amélioration de l’accessibilité des soins de santé au sens le plus large du terme. Elle le fait à tous les niveaux où elle a un impact : par exemple, en influençant les politiques, en donnant l’accès à l’assurance maladie aux personnes et en activant leurs droits.
Fonction
Vous combinez leadership, sens de l’organisation et capacité à accompagner le changement ? Vous êtes enthousiaste à l’idée de fédérer une équipe nouvellement constituée et de créer une dynamique renouvelée ? Vous avez envie de vous investir dans un rôle où votre impact est visible, tant sur votre équipe que sur l’organisation ? Alors ce défi est fait pour vous.
En tant que Responsable d’équipe Revenus de Remplacement (RdR), vous jouez un rôle clé dans l’organisation du travail, le pilotage de votre équipe, l’amélioration continue des processus et l’accompagnement du changement.
Vos responsabilités :
- Vous êtes le point de contact privilégié de vos collaborateurs. Vous les motivez, les coachez, les encadrez et les guidez à la fois dans la réalisation des objectifs (qualité, délais, niveaux de service) et dans leur développement personnel.
- Vous traduisez la stratégie en activités concrètes, organisez le travail de manière équilibrée et veillez au bien-être, à la collaboration et à l’engagement de votre équipe.
- Vous gérez le cycle RH complet : feedback, entretiens, développement, mobilité et recrutement.
- Votre équipe est structurée en trois clusters :
- Conventions internationales – assurés belges
- Conventions internationales – assurés étrangers
- Réadaptation professionnelle (Réapro)
Cette troisième équipe est récemment recomposée. Vous l’accompagnez dans l’acceptation du changement.
Pour chaque cluster, vous contribuez activement à l’optimisation des processus et à l’automatisation de certaines activités.
- Avec vos collègues du staff :
- Vous contribuez au bon fonctionnement du Staff RdR et à la concertation avec le sponsor. Cela vous permet d’encadrer correctement les décisions de gestion vis-à-vis de vos collaborateurs.
- Vous participez à la « Force de Pilotage » et au « Community Leadership ZIVAMI » qui, avec la direction, façonnent la mission, la vision et la stratégie de l’entité.
- Vous êtes directement rattaché.e au Directeur RdR.
- De manière plus occasionnelle et en lien avec votre équipe, vous collaborez avec des équipes mixtes : collaborateurs support business et collaborateurs ICT, dans un environnement Agile. Vous représentez l’entité ZIVAMI dans des groupes de travail.
Le candidat idéal
• Vous disposez d’un diplôme de niveau bachelier ou d’une expérience équivalente.
• Votre expérience en gestion d’équipe et en coaching vous permet de fédérer et d’inspirer vos collaborateurs.
• Votre intérêt pour les aspects techniques et opérationnels constitue une vraie plus-value pour accompagner votre équipe dans les évolutions des activités.
• Vous êtes reconnu.e pour vos compétences communicationnelles : vous savez écouter et faciliter la collaboration avec tous les partenaires : votre équipe, les autres équipes, le management, les responsables de processus.
• Traduire des idées abstraites en actions concrètes fait partie de votre ADN.
• Grâce à votre sens de l'organisation, vous savez établir des priorités dans votre travail et vous aidez également les autres à en établir.
• Vous vous distinguez par votre attitude proactive et dynamique ainsi que par votre orientation résultats.
• Vous avez une bonne connaissance de l'autre langue nationale (FR/NL).
Notre proposition
Impact social : à La MC, vous ne faites pas que travailler. Avec vos collègues, vous contribuez directement ou indirectement à la santé de nombreuses personnes. Votre travail a un vrai impact.
Formation et possibilités de développement : à La MC, vous êtes aux commandes de votre carrière. Vous avez la possibilité d’évoluer dans votre travail et dans l’organisation. De nombreuses formations vous permettent également d’améliorer vos connaissances et vos compétences.
Salaire attrayant : Vous bénéficiez d’un contrat à temps plein à durée indéterminée avec un ensemble d’avantages intéressants. Nous offrons un salaire mensuel brut en fonction de votre expérience pertinente (5 ans d’ancienneté = 4323,51€; 15 ans d’ancienneté = 4913,07€). Et ce n’est pas tout : chèques-repas, 13e mois, prime de juillet, indemnité forfaitaire nette des frais de travail à domicile, indemnité vélo, allocations familiales supplémentaires, assurance groupe, assurance hospitalisation, assurance revenu garanti, location de vélos, ...
Travail flexible : Vous travaillez à temps plein dans le cadre d’une semaine de 38 heures avec des horaires flexibles. Vous bénéficiez de 20 jours de congé, 4 jours fériés supplémentaires, 12 jours de récupération (RTT) et de congés supplémentaires en fonction de votre ancienneté. Votre lieu de travail est Schaerbeek. En outre, le télétravail est possible.
Envie de relever ce défi ?
• Sollicitez immédiatement en ligne en cliquant sur le lien ci-dessous.
• Nous vous accompagnons dans un processus clair — call exploratoire, entretien 1, assessment, entretien 2, proposition de contrat — afin que vous disposiez d’une vision complète du rôle et de l’environnement.
