Als Inside Sales ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een cruciale schakel binnen het commerciële team. Met jouw sterke communicatievaardigheden en klantgericht advies begeleid je klanten bij het kiezen van de juiste oplossingen voor hun tuin- en parkprojecten. Je combineert commerciële flair met administratieve nauwkeurigheid en zorgt voor een vlotte opvolging van elk dossier.
Je staat klanten te woord via telefoon, mail en face-to-face en bouwt duurzame relaties op gebaseerd op vertrouwen en expertise.
Adviseren en begeleiden van klanten bij hun aankopen, telefonisch, per mail en aan de balie
Actief inspelen op klantbehoeften en commerciële opportuniteiten
Proactief contact opnemen met klanten en opvolgen van aanvragen
Opmaken en opvolgen van offertes en bestellingen
Correct verwerken van klant- en ordergegevens in de systemen
Ondersteunen van collega’s bij planning, klantenafspraken en klachtenbehandeling
Vlot schakelen tussen de vestigingen in Zedelgem en Wevelgem
Meedenken over commerciële acties en klanttevredenheid
Je hebt een commerciële ingesteldheid en een natuurlijke feeling voor verkoop
Je communiceert vlot, professioneel en klantgericht
Je blijft oplossingsgericht, ook bij complexere vragen
Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht in een dynamische omgeving
Je hebt minstens een eerste ervaring in een gelijkaardige inside sales- of commerciële functie
Je spreekt vlot Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans
Je bent flexibel in werkuren (wisselend uurrooster) en bereid om 1 zaterdagvoormiddag per maand te werken
Een afwisselende commerciële functie met veel klantencontact
Grondige opleiding bij opstart en voortdurende ondersteuning
Een aantrekkelijk loonpakket in functie van ervaring, aangevuld met:
32 verlofdagen per jaar (20 collectieve + 12 ADV-dagen)
Een informele en collegiale werksfeer met aandacht voor welzijn
Regelmatige teambuildings en communicatietrainingen
