Intitulé du poste : Employé(e) Opérationnel et Administratif (Temps Partiel)
Lieu de travail : Evere
Type de contrat : Temps partiel (20h-28h/semaine)
Objectif de la fonction : Assurer une présence active en magasin pour garantir un accueil client irréprochable et prêter main-forte aux équipes de terrain lors des pics d'activité. En parallèle, l'employé(e) assure la fluidité des processus logistiques en prenant en charge la gestion documentaire essentielle (courrier, archivage).
Missions principales
Volet Opérationnel (Majoritaire)
- Accueil des clients : Orienter les clients, répondre à leurs demandes, gérer le flux d'accueil et traiter les réclamations de premier niveau avec diplomatie.
- S'occuper du rééquilibrage caisse
- Veiller à la bonne tenue générale de l'espace d'accueil et de la surface de vente (ordre, propreté, clarté des informations).
Volet Administratif
- Gestion des bons de commande : Encoder, vérifier et centraliser les bons de commande ainsi que les documents de livraison pour assurer le suivi des stocks.
- Gestion du courrier : Traiter le courrier entrant et sortant (tri, distribution interne, envois).
- Archivage et classement : Organiser, classer et archiver rigoureusement les documents administratifs et comptables dans le respect des règles de confidentialité.
Profil recherché
- Expérience : Expérience préalable en contact client (vente, accueil, caisse) avec une aptitude démontrée pour les tâches de bureau.
- Compétences : Excellentes capacités communicationnelles, rigueur dans le classement, et aisance avec les outils informatiques de base.
- Savoir-être : Sens aigu du service client, polyvalence, esprit d'équipe, flexibilité et discrétion absolue professionnelle.
- Langues : Maîtrise du français.
N'hésitez pas à m'envoyer votre cv sur [email protected] si vous correspondez au profil.
Question(s) de présélection:
- Expérience en supermarché
Lieu du poste : En présentiel
