Envie d’être le pilier organisationnel qui garantit des formations fluides et parfaitement exécutées ?
Au sein de Group S Academy, vous jouez un rôle clé dans la réussite opérationnelle de nos formations à destination de nos clients. Vous assurez la planification, la coordination et le suivi administratif de chaque session, en garantissant une qualité irréprochable des données et des processus. Grâce à votre rigueur et votre maîtrise des outils digitaux, vous contribuez directement à une expérience fluide pour les clients, les formateurs et les équipes internes.
Une journée type en tant que Academy Operations Coordinator ? Un mix entre ...
- Orchestration des formations : vous planifiez, paramétrez et coordonnez les sessions (webinaires et présentiel) en assurant une organisation sans faille.
- Gestion administrative et facturation : vous suivez les inscriptions, contrôlez les données clients et assurez la préparation et la validation des factures.
- Garantie de la qualité des données : vous veillez à la fiabilité des informations dans les systèmes et au respect des processus internes.
- Optimisation des processus : vous documentez, améliorez et automatiser les flux de travail pour gagner en efficacité.
- Reporting et suivi : Vous analysez les données et produisez des reportings utiles à la gestion et au développement de l’Academy.
Checklist de l'Academy Operations Coordinator idéal :
- Rigoureux, structuré et orienté processus
- Idéalement à l’aise avec les outils digitaux (ERP/LMS/CRM)
- Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément
- Attentif aux détails et à la qualité, esprit analytique et orienté amélioration continue
- Vous maitrisez le français ou le néerlandais et avez un bon niveau dans la seconde langue.
L'Academy Operations Coordinator travaille en étroite collaboration avec le l'Academy Client Coordinator, n’hésitez donc pas à voir la seconde offre aussi disponible sur notre site carrière ! Chacun sera back-up l’un de l’autre.
Qui sommes-nous ?
Chez Group S, nous sommes bien plus qu’un secrétariat social. Forts de 80 ans d’expertise et de l'engagement de 750 collègues passionnés, nous accompagnons les entreprises dans toutes les étapes de leur croissance. Notre mission : conjuguer innovation, expertise et proximité pour répondre aux défis RH d’aujourd’hui et de demain.
Pourquoi rejoindre Group S ?
Chez Group S, on ne vous propose pas seulement un poste : on vous offre un environnement stimulant, bienveillant et aligné avec vos besoins.
- Un cadre de travail humain et motivant : entraide, respect, progression — ici, la bienveillance est vécue au quotidien.
- Un onboarding et une formation sur-mesure dès votre arrivée pour bien démarrer et évoluer à votre rythme.
- Une vraie flexibilité : télétravail, horaires flottants, et liberté d’organisation font partie de notre culture.
- Un package attractif et modulable : salaire compétitif, plan cafétéria, bonus collectif.
- Un contrat équilibré : CDI 38h/36hsemaine, 20 jours de congés légaux, 12 jours de RTT et un jour de congé supplémentaire offert dès l’entrée en fonction.
- Des avantages concrets : Chèques-repas, eco-chèques, Benefits@work, assurance groupe, accident vie privée et hospitalisation.
Prêt·e à relever ce défi à nos côtés ?
Dans ce cas, posez votre candidature ici ! Nous nous réjouissons d'avance de pouvoir faire votre connaissance !
