Rejoindre KEYES, c’est donner du sens à votre talent
Vous êtes à la recherche d’un environnement où la technologie n’est pas une fin en soi, mais un levier pour construire un futur durable ? Chez KEYES, nous ne cherchons pas seulement des expertises techniques ; nous cherchons des humains qui partagent nos valeurs.
Vous souhaitez poursuivre votre carrière et grandir au sein d’un des leaders IT en Belgique ?
Rejoignez KEYES en tant qu’Agentforce QA & Innovation Associate !
KEYES accompagne les organisations privées et publiques, en Belgique et en Europe dans leur transformation digitale en alliant expertise métier, maîtrise technologique et vision à long terme.
Nous accompagnons les grandes organisations, le secteur public, les acteurs de la santé et les PME dans chacun de leurs challenges digitaux: Infrastructure & Cloud Solutions, Cybersecurity Solutions, Business Software Solutions, Mainframe Solutions, Data & AI Solutions, Advisory Solutions, Staffing Solutions.
Plus d’info : www.keyes.eu
LE CONTEXTE
Vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire, réunissant analystes technico‑fonctionnels, chefs de projet, développeurs et testeurs.
L’équipe évolue dans un environnement multi‑technologies, où Salesforce s’intègre à d’autres systèmes métier.
Le travail se fait en mode projet, avec une forte interaction métier‑IT.
VOTRE MISSION
En tant que Agentforce QA & Innovation Associate, vous êtes au cœur des usages métiers et de la qualité des solutions. Au-delà du testing, vous jouez un rôle clé dans l’identification des opportunités d’amélioration en interaction directe avec les utilisateurs.
Dans ce cadre, vos responsabilités sont de :
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Exécuter les tests fonctionnels, intégration et UAT sur Salesforce
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Identifier, documenter et suivre les anomalies
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Collaborer avec les développeurs et analystes pour améliorer les solutions
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Participer activement aux phases de validation avec les utilisateurs
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Observer les usages terrain et identifier de nouveaux besoins
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Capturer et formaliser les feedbacks utilisateurs pour enrichir le backlog
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Contribuer à l’amélioration continue des parcours utilisateurs
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Participer à l’introduction de pratiques innovantes (automatisation, IA, agents)
NOTRE OFFRE
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Une fonction d’Agentforce QA & Innovation Associate riche en responsabilités et challenges.
- Une équipe de collègues enthousiastes, professionnels où règne une excellente ambiance et ou l’expertise est partagée
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Des outils et une infrastructure toujours à la pointe de l'innovation.
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Un accompagnement de carrière personnalisé pour te soutenir dans ton évolution
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De nombreuses possibilités de formations et certifications
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Une entreprise avec une atmosphère de travail conviviale, dynamique et tournée vers l'innovation
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Des moments fun – foodtruck, barbecue, after work, family day!
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Package salarial complet
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Des possibilités de télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine)
VOTRE PROFIL
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Diplôme à orientation ingénieur ou commercial
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Première expérience en testing, projet digital ou CRM
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Très bon sens de l’observation et de la communication
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Capacité à interagir avec des utilisateurs métier
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Esprit analytique et orienté amélioration continue
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Français et anglais professionnels
Connaissances techniques maîtrisées ou à développer ensemble :
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Connaissance Salesforce ou CRM
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Intérêt pour les solutions IA / agents (Agentforce)
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Sensibilité UX / parcours utilisateurs
Tu te reconnais dans cette description ?
Tu as envie d’en apprendre davantage ?
Postule ! Tu seras rapidement contacté
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NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Notre processus de recrutement se veut simple, rapide et transparent :
MOTS-CLES
Salesforce Agentforce - QA- Innovation – Salesforce
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