Als Commercial Support Officer voor het commercieel secretariaat Oost- en West-Vlaanderen vorm je een essentiële schakel tussen de commerciële teams, makelaars en interne diensten. Je komt als organisatorische duizendpoot terecht in een dynamische omgeving met veel afwisseling tussen administratie, rapportering en organisatie. Je basiswerkplaats is Gent, en je bent bereid om regelmatig ook fysiek te ondersteunen in Roeselare.
Jouw verantwoordelijkheden
Administratie & commerciële ondersteuning
- Contact met makelaars en interne diensten
- Beantwoorden van telefonische oproepen
- Verwerken en opvolgen van inkomend mailverkeer
- Onthaal en begeleiding van makelaars
- Opstellen en versturen van communicaties
- Ondersteuning bij het gebruik van tools en platformen
- Opvolging van dossiers
Secretariaat & operationele werking
- Beheer van mailbox, telefonie en algemene secretariaatstaken
- Opvolging van bestellingen en voorraad (kantoor, catering, events)
- Ontvangst van bezoekers, leveranciers en partners
- Zorgen voor een nette en professioneel georganiseerde werkomgeving
- Planning en coördinatie van het commercieel centrum
Rapportering & data
- Werken met verschillende rapporteringstools en dashboards
- Analyseren en structureren van commerciële data en kerncijfers
- Opstellen en opvolgen van rapporteringen a.d.h.v. draaitabellen, formules,…
Eventorganisatie & hospitality
- Organisatie van events in eigen beheer (locatie, catering, leveranciers, logistiek)
- Praktische en logistieke organisatie van meetings en opleidingen (zalen, catering, materiaal)
- Beheer van inschrijvingen en aanwezigheid
- Actieve ondersteuning tijdens events (registratie, logistiek)
- Zorgen voor een professionele en gastvrije ontvangst van makelaars en bezoekers
