Buy Way is een dynamisch fintechbedrijf dat actief is op de BeNeLux-markt. Dankzij een sterk netwerk van partners biedt het digitale, innovatieve en verantwoorde financieringsoplossingen aan. Onze missie: financiële oplossingen toegankelijk maken, met oog voor ethische en duurzame groei. Gedreven door een sterke ondernemersgeest werkt Buy Way met 290 geëngageerde medewerkers volgens een klantgerichte aanpak en zorgt het voor betrouwbaarheid, transparantie en maatwerk in elke situatie.
Wat zullen jouw verantwoordelijkheden zijn?
- Inkomende oproepen beantwoorden: Je luistert naar klanten en geeft advies om hen de krediet- en verzekeringsoplossingen aan te bieden die het best bij hun behoeften passen.
-
De dossiers proactief opvolgen: Je neemt contact met klanten op om hun productportefeuille te optimaliseren of bepaalde administratieve stappen verder af te handelen.
-
Kredietaanvragen afronden: Je volgt de administratie op en zorgt ervoor dat de dossiers volledig zijn zodat de financieringen kunnen worden vrijgegeven.
-
Werken in een resultaatsgerichte omgeving: Je leert je individuele en gezamenlijke doelstellingen behalen, met de steun van een behulpzaam team en een luisterbereid management.
-
Bijdragen aan het succes van Buy Way: Dankzij jouw klantgerichte aanpak bied je een kwaliteitsvolle service en draag je bij aan de groei van het bedrijf.
-
Een kwaliteitsvolle service bieden: Met de hulp van je Team Leader bouw je een vertrouwensrelatie op met elke klant.
Jouw ideale profiel?
- Je voelt je comfortabel in mondelinge communicatie: je praat graag, geeft advies en helpt anderen om een oplossing te vinden.
-
Tweetalig (FR/NL).
-
Je houdt van uitdagingen: doelstellingen behalen (alleen of in teamverband) motiveert je.
-
Je bent gepassioneerd door klantenservice en beschikt over een sterk commercieel inzicht.
-
Je leert snel: je bent nieuwsgierig, staat open voor feedback en wil jezelf elke dag verbeteren.
-
Je blijft rustig, ook wanneer het druk wordt: je kan prioriteiten stellen en bewaart je kalmte.
-
Je bent flexibel en past je gemakkelijk aan in een dynamische omgeving.
-
Je wil groeien en bent gemotiveerd om de best mogelijke klantenservice te bieden.
-
Nog geen ervaring in kredieten of verkoop? Dat is voor ons geen probleem.
