En tant qu’Expéditeur (Agent de Transport), vous jouez un rôle essentiel dans le démarrage et le fonctionnement opérationnel de la plateforme logistique. Vous êtes responsable de la coordination et du suivi des flux de marchandises entrants et sortants, et veillez à ce que les transports soient traités de manière efficace, correcte et ponctuelle.
Dans cette fonction, l’accent est mis sur une implication opérationnelle directe, la mise en place et la stabilisation des processus, ainsi que sur la coordination avec les partenaires internes et externes. Vous travaillez en étroite collaboration avec les magasiniers, les transporteurs et le service de planification interne, et contribuez activement au bon lancement du site.
Vous êtes rigoureux, communicatif et résistant au stress, et vous vous sentez à l’aise dans un environnement dynamique où les processus sont encore en développement.
Votre fonction:
- Organiser et assurer le suivi des transports entrants et sortants.
- Établir et contrôler les documents de transport (CMR, bons de livraison, documents douaniers si applicable).
- Encadrer et orienter les chauffeurs lors de leur arrivée et de leur départ.
- Coordonner les activités de chargement et de déchargement avec l’entrepôt.
- Installer des appareils électroménagers bruns et blancs chez les clients.
- Participer activement à la mise en place et aux tests des flux logistiques.
- Identifier les inefficacités ou les points de blocage dans les flux de marchandises.
- Proposer des solutions pratiques et des améliorations durant la phase de démarrage.
- Documenter les méthodes de travail et les procédures.
- Assurer un contact quotidien avec les transporteurs, les clients et les départements internes.
- Communiquer les informations pertinentes concernant les retards, modifications ou problèmes.
- Veiller à une circulation correcte et rapide des informations.
- Encoder les données de transport dans les systèmes (WMS/TMS).
- Contrôler l’exhaustivité et l’exactitude des expéditions.
- Traiter les écarts et signaler les incidents.
- Veiller au traitement correct des marchandises et des documents.
- Signaler les erreurs et contribuer activement à des solutions structurelles.
- Travailler conformément aux procédures et aux normes de qualité établies.
- Respecter les consignes de sécurité sur le site.
- Utiliser correctement le matériel et les infrastructures.
- Contribuer à maintenir un environnement de travail ordonné et sécurisé.
Votre Profil:
- Titulaire du permis de conduire B.
- Diplôme de l’enseignement secondaire supérieur (A2), de préférence en logistique ou en administration.
- Une première expérience (1 à 2 ans) dans la logistique, le transport ou l’expédition constitue un atout.
- Bonne connaissance des processus logistiques et de la documentation de transport.
- Excellentes capacités organisationnelles et sens du détail.
- Attitude proactive et capacité à résoudre les problèmes, particulièrement dans un contexte de démarrage.
- Bonnes compétences en communication.
- Connaissance des langues : néerlandais et français (la connaissance de base de l’anglais est un atout).
- Résistant au stress et flexible dans un environnement en évolution rapide.
- Mentalité pratique (« hands-on ») et volonté de participer activement aux opérations.
- Méthodique, précis et structuré.
- Esprit d’équipe et aptitude à collaborer avec différents interlocuteurs.
- Curieux d’apprendre et motivé à contribuer à la construction d’une nouvelle plateforme logistique.
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