Rattaché(e) au Directeur Pays, vous pilotez la flotte en Belgique et au Luxembourg de bout en bout : disponibilité, fiabilité, conformité, affectation et rentabilité. À la fois proche du terrain et orienté(e) chiffres, vous êtes le partenaire des opérations, du commerce, de la technique et de la finance, ainsi que le référent Flotte BELUX au niveau régional.
Le poste en un coup d'oeil:
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80% fleet management opérationnel
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20 % pilotage économique & business partnering
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Périmètre: Belgique & Luxembourg
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Mobilité: Déplacements réguliers sur les dépôts BELUX et ponctuels en Europe
1. Piloter et optimiser la flotte BELUX
- Animer les équipes d’exploitation locales et accompagner les Depot Managers dans l’application des standards flotte.
- Garantir le suivi des contrôles réglementaires, de la maintenance moteur et frigorifique, des mouvements en temps réel, des tours de parc, des EDJ et du reporting à chaque sortie atelier.
- Optimiser les affectations, réaffectations, transferts, véhicules grand disponible, véhicules d’assistance et de courtoisie selon les besoins des agences et des clients.
- Suivre avec la Direction Technique les immobilisations longues et assurer le respect des engagements de service.
2. Gérer le cycle de vie complet des véhicules
- En amont : suivre les véhicules en fabrication, coordonner importation, immatriculation, mise à la route, livraison, conformité et encodage avec le SCO, les concessionnaires et le siège.
- En fin de cycle : coordonner pertes totales, déclassements, retours leasing, ventes, exportations et enlèvements avec les équipes techniques et commerciales.
3. Transformer les données en décisions économiques
- Construire et suivre les indicateurs clés : disponibilité, taux d’utilisation, immobilisations, coûts de maintenance et d’assurance, valeur de revente et qualité des données.
- Analyser les écarts, identifier les leviers d’optimisation et proposer des plans d’action concrets aux directions Pays, Commerciale et Technique.
- Éclairer les arbitrages d’investissement, de renouvellement, de commande, d’affectation, de réparation ou de retrait de flotte en intégrant l’impact opérationnel et financier.
4. Être le référent Flotte BELUX au niveau régional
- Représenter la Belgique et le Luxembourg au sein de la Fleet Community BU Europe et être l’interlocuteur privilégié des fonctions Parc, Flux Amont et Operations.
- Harmoniser les méthodes, diffuser les bonnes pratiques et les Flash Info, et renforcer la communication inter-agences sur la maintenance, les contrôles, les convoyages et le partage de parc.
- Assurer une veille réglementaire et traduire les évolutions en procédures simples et applicables sur le terrain.
Une vision complète : clients, assurance et performance
- Suivre certains clients stratégiques et Grands Comptes, garantir la qualité des synthèses annuelles de prestation et aligner les choix de flotte sur les perspectives commerciales.
- Apporter une vision globale sur les dossiers d’assurance majeurs, notamment pour les décisions de réparation ou de retrait de flotte.
- Challenger la facturation des SST et suivre avec le SOC les volumes, expertises et actions en cours afin de sécuriser les revenus associés.
Votre profil
- Vous combinez une solide culture opérationnelle de la flotte avec une réelle appétence pour les chiffres, les indicateurs et la performance économique.
- Vous savez fédérer et faire avancer des équipes en transversal, poser un cadre clair et transformer des analyses en décisions concrètes.
- Vous êtes à l’aise dans un environnement multi-sites, proche du terrain, avec des interlocuteurs techniques, commerciaux, financiers et opérationnels.
- La maîtrise du français et du néerlandais est un atout majeur ; l’anglais facilite les échanges au niveau européen.
