Als Operational Assistant vorm je de operationele schakel tussen het crossdock magazijn, de planners, de klanten en het kantoor. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse werking vlot verloopt en bent een centraal aanspreekpunt voor zowel interne als externe communicatie.
Met een sterke focus op operational excellence streef je voortdurend naar meer efficiëntie, heldere communicatie en een gestructureerde werkwijze. Je werkt doelgericht om een maximale OTIF (On Time In Full) en een hoge klanttevredenheid te realiseren.
Je werkt in een uurrooster van 8.00/9.00 uur tot 16.00/17.00 uur.
In deze rol onderhoud je dagelijks nauw contact met chauffeurs, magazijniers, planners, klanten en transportpartners. Je geeft opdrachten door, volgt de operationele planning op, zorgt voor een vlotte informatiedoorstroming en draagt actief bij aan een efficiënte samenwerking tussen alle betrokken partijen.
