Vous aimez accueillir les clients, gérer les arrivées avec sérieux et garder le service fluide même quand l’hôtel est animé ? Rejoignez Thon Hotel à Bruxelles comme Réceptionniste majeur et participez à une expérience client soignée, du check-in au check-out. Ce que vous ferez au quotidien À la réception, vous êtes au cœur du séjour. Vous assurez un accueil professionnel, vous gérez les arrivées et les départs, vous suivez les réservations, et vous répondez aux demandes des clients. Vous travaillez aussi en collaboration avec les autres équipes de l’hôtel (ménage, petits-déjeuners, maintenance) pour que tout soit carré. Missions principales Accueillir les clients et garantir un service chaleureux et efficace Réaliser les check-in / check-out Gérer les réservations et les demandes liées aux séjours Traiter les informations et assurer la gestion administrative de la réception Gérer la facturation/encaissements selon les procédures de l’hôtel Assurer la bonne communication entre la réception et les autres services Horaires & rémunération (jour / nuit) Poste temps plein avec des horaires selon le planning (jour et/ou nuit) La rémunération de nuit est majorée : pour les heures de nuit, le salaire est augmenté d’environ +50% par rapport au taux du jour, conformément aux modalités prévues. Profil recherché Être majeur Bon relationnel et présentation soignée Rigueur, sens du service et capacité à gérer plusieurs tâches Français demandé (anglais souhaité, néerlandais un plus)
Rémunération : 2 100,00€ à 3 000,00€ par mois
Avantages :
- Chèques repas
- Formation continue
- Uniformes fournis
Lieu du poste : En présentiel
