Voor onze klant, 24+, zijn wij op zoek naar outbound klantendienst medewerker van niet commerciële aard. Ben jij op zoek naar een outbound functie ? Aarzel dan niet langer!
- Je werkt deeltijds
- De twee weken is er een opleiding voorzien ( 9u30-16u)
- Je bent zeer communicatief en hebt een aangename stem aan de telefoon.
- Na de opleiding kan je in een van volgende schema’s werken: Van maandag tem vrijdag van 14u00 tot 20u30 met maximum 1 dag vrij per week OF Van maandag tem vrijdag van 17u30 tot 20u30 met maximum 1 dag vrij per week.
- Klantgerichtheid is jou niet onbekend.
- Je kan goed overweg met de courante PC-toepassingen.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.
- Duits is een sterke troef.
- Start opdracht: eind augustus 2026
- Als outbound klantendienstmedewerker neem je telefonisch contact op met bestaande klanten van KBC ivm persoonsgegevens.
- Je doet geen commerciële gesprekken, alle gesprekken die je doet zijn puur informatief voor de klant met een zeer servicegerichte aanpak.
- Je registreert hierbij de gespreksresultaten nauwkeurig in het systeem.
- Een aantrekkelijk marktconform loon met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, vergoeding van het openbaar vervoer
- Taalpremie (Frans/Duits)
- Tewerkstelling dichtbij station Berchem
- Een leuke werksfeer met oog voor je persoonlijk welzijn
- Doorgroeimogelijkheden in een groeiende en snel evoluerende organisatie.
Na een geslaagde opleiding en 3 maanden anciënniteit kan je enkele dagen thuiswerken.
-
Je komt terecht bij 24Plus, het Customer care center van KBC. Ze staan in voor een brede waaier aan klantencontacten van niet-commerciële aard voor KBC en bieden o.a. gebruikersondersteuning, administratieve en technische ondersteuning aan klanten,...
