Als medewerker functionele ondersteuning ben jij de stille kracht achter een performante meldkamer. Jij zorgt ervoor dat processen, systemen, middelen en informatie naadloos op elkaar afgestemd zijn, zodat operatoren onder alle omstandigheden optimaal kunnen werken. Dankzij jouw overzicht, oplossingsgerichtheid en nauwkeurigheid blijft de dagelijkse werking vlot en efficiënt draaien.
Ben jij de betrouwbare spilfiguur die ervoor zorgt dat de meldkamer altijd operationeel, georganiseerd en toekomstgericht blijft functioneren? Dan is deze uitdaging iets voor jou. Wat ga je doen?
-
Je fungeert als aanspreekpunt bij functionele vragen, gerelateerd aan de meldkamer;
-
Je hebt oog voor kwaliteit, werkt gestructureerd en krijgt energie van het ondersteunen van collega's én het beheren van complexe, operationele systemen;
-
Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer van noodradio's, -gsm's, -laptops en andere operationele middelen;
-
Je staat in voor het functioneel beheer en agendabeheer van deze systemen om een efficiënte en transparante intelligence gestuurde aansturing van terreinmedewerkers mogelijk te maken;
-
Je zorgt ervoor dat de meldkamerfaciliteiten steeds gebruiksklaar en up-to-date zijn;
-
Je beheert het volledige cameranetwerk dat de meldkamer ondersteunt, inclusief de inzet van mobiele camerasystemen;
-
Je waakt mee over correcte toepassing van de camerawetgeving;
-
Je staat in voor de verwerking van aanvragen inzake audio- en camerabestanden;
-
Je neemt een actieve rol op in verandertrajecten en staat in voor de coaching en training van de medewerkers van de meldkamer;
-
Daarnaast werk je in een dynamische omgeving waar technologie en mensgericht samenwerken elkaar versterken.
