Ben jij klaar om een dynamisch B2B-portfolio te leiden en de groei van onze marktpositie te versnellen? In deze rol ben jij de drijvende kracht achter omzetgroei en klanttevredenheid in de regio West-Vlaanderen.
Beheer een gevarieerd klantenbestand, ontdek nieuwe kansen met cross- en up-selling, en bouw sterke relaties op. Als jij gepassioneerd bent over het leveren van maatwerk in Mobile, Fix en ICT-diensten, dan is dit jouw ultieme kans om echt het verschil te maken!
Jouw verantwoordelijkheden:
- Beheer een bestaand klantenportfolio, inclusief grote strategische accounts in jouw regio.
- Bouw en gebruik een B2B-netwerk om nieuwe zakelijke kansen te vinden.
- Neem contact op met prospects, luister naar hun behoeften en adviseer de beste Orange telecom- en ICT-oplossingen (Mobiel, Vast, ICT, Hardware).
- Genereer leads voor partners zoals Orange ICT.
- Vergroot de verkoop door cross-selling en up-selling, en begrijp de behoeften en tevredenheid van klanten.
- Behoud grotere klanten (ARPU > €200) door op maat gemaakte connectiviteits- en ICT-oplossingen aan te bieden.
- Houd alle systemen (CRM, orderbeheer) up-to-date en volg leads en campagnes nauwkeurig op.
- Verwerk eenvoudige acquisities, verlengingen en contracten zelfstandig; escaleer complexe deals.
- Volg klantproblemen op, zoals technische issues, contracten of facturering.
In deze rol maak je het verschil binnen een zeer innovatieve sfeer. Je ontwikkelt je volledige potentieel door samen te werken met hooggekwalificeerde collega's en via voortdurende training.
Daarnaast kun je rekenen op een zeer competitief en veelzijdig vergoedingspakket (marktconform salaris, bedrijfswagen, thuiswerkmogelijkheden en nettovergoedingen, commissie, maaltijdcheques) en extra voordelen.
In deze functie krijg je veel autonomie, maar heb je ook de ondersteuning van je line manager. Je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen, bijvoorbeeld door door te groeien naar een seniorrol, grotere klanten te bedienen, de corporate afdeling te versterken of door door te groeien naar een teamleider.
Geïnspireerd? Stuur ons je cv en we nemen snel contact met je op voor een vervolgafspraak.
