Als IT Supporter ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse IT-beheer van de site in Genk en bied je ondersteuning aan kantoor, magazijn en productie. Je zorgt ervoor dat alle systemen optimaal functioneren en gebruikers efficiënt kunnen werken.
Jouw takenpakket:
-
Bieden van on-site IT-support voor hardware, software en netwerkproblemen (Genk + sporadisch remote voor HQ)
-
Oplossen van technische storingen en minimaliseren van downtime
-
Installeren, configureren en onderhouden van IT-apparatuur (pc’s, printers, servers, netwerken…)
-
Ondersteunen van IT-security processen en opvolgen van best practices
-
Uitvoeren van controles en onderhoud op de IT-infrastructuur
-
Documenteren en rapporteren van incidenten aan de IT Operations Manager
-
Meewerken aan IT-projecten en systeemoptimalisaties
-
Samenwerken met het internationale IT-team en externe partners
Daarnaast krijg je ook de kans om:
-
Mee te werken aan IT-projectmanagement
-
Systemen en processen verder te optimaliseren
-
Nieuwe tools en toepassingen te implementeren
Je krijgt een grondige 2 weken onboarding waarbij je kennismaakt met alle afdelingen en systemen.
We zoeken een zelfstandige en gestructureerde IT-professional die graag ownership neemt en het werk goed kan organiseren.
Jij:
-
Hebt ervaring in IT-support/ IT Projectmanagement/ IT Service of een gelijkaardige functie
-
Hebt een sterke kennis van Windows-omgevingen, netwerken en hardware
-
Bent vertrouwd met IT-systemen zoals:
-
Active Directory
-
Microsoft
-
ERP-systemen (basis)
-
SQL & Power BI (basis is voldoende)
-
Hebt interesse in IT-security en best practices
-
Werkt analytisch en probleemoplossend
-
Kan zelfstandig werken en prioriteiten stellen zonder micromanagement
-
Communiceert vlot in het Nederlands en Engels
-
Bent flexibel en hands-on ingesteld
Pluspunten:
-
Ervaring in een productie- of logistieke omgeving
-
Kennis van ERP-systemen en/of industriële automatisatie
- Parttime functie of Fulltime functie (30–35u/week), flexibel in te vullen:
-
3 à 4 volledige werkdagen of gespreid over meerdere dagen
-
Mogelijkheid tot hybride werken (na inwerkperiode)
-
Vast contract van bij opstart
-
Zeer flexibele werkuren en autonomie in je dagplanning
-
Afwisselende functie met zowel support als projectwerk
-
Internationale werkomgeving met doorgroeimogelijkheden richting projecten
-
Sterke ondersteuning via onboarding en samenwerking met ervaren IT-collega’s
-
Mooi loonpakket met voordelen! Groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, invaliditeitsverzekering, eindejaarspremie, ecocheques en maaltijdcheques
