Als Contractbeheerder Facilitair Management ben je de technische aanspreekpersoon voor het HVAC/elektriciteit/sanitair-contracten voor CREAT. In deze functie sta je in voor een eerste kennismakingsgesprek met de klant, de opmaak en/of het nazicht van de inventaris (oplijsting van de technische installatie: HVAC, elektriciteit, sanitair) van de gebouwen volgens een vastgelegd format, plaatsbezoeken met mogelijke dienstverleners, prijsevaluaties, coördinatie van opstart- en opvolgingsvergaderingen en tenslotte los je op een klantvriendelijke manier de vragen en problemen op die kunnen ontstaan bij de samenwerking met dienstverleners en klanten.
In dit alles hou je een overzicht in jouw projectmanagement administratie zodat je gericht kan rapporteren.
Vanuit je expertise en je affiniteit met deze zaken verbeter je in aanloop van de vernieuwing van het HVAC/elektriciteit/sanitair contract het technische deel.
Je werkt nauw samen met interne diensten zoals aankoop, CREAT en Facilitair Management.
Voor de hierboven vernoemde taken word je opgeleid en begeleid zodoende dat de juiste kennis aanwezig is om deze taken correct te kunnen uitoefenen.
Je bent in staat om volgende resultaatsgebieden te behalen:
Opdrachten zelfstandig uitvoeren en ondersteuning bieden aan collega’s en leidinggevenden
- Samenstellen, controleren, verwerken en beheren van de toevertrouwde taken.
- Via inzicht in het expertisegebied haalbare oplossingen en adviezen formuleren.
- Specifieke kennis en expertise aanwenden om opdrachten kwaliteitsvol af te werken.
- Ondersteuning bieden in diverse rapportages eigen aan de werking binnen het team.
- Gericht uitbreiden van kennis en expertise.
Een optimale dienstverlening garanderen
- Optreden als aanspreekpunt.
- Prioriteiten stellen bij het starten van opdrachten om deze tijdig af te werken en hierin de nodige flexibiliteit vertonen.
- Het eigen werk kritisch beoordelen om de kwaliteit ervan te garanderen.
- Opvolgen van en communiceren over de stand van zaken.
De efficiëntie van de operationele entiteit helpen optimaliseren
- Knelpunten in processen en procedures ontdekken en/of capteren, bespreken en oplossingen voorstellen.
- Planning en prioriteiten helpen opvolgen en bespreken, rekening houdend met de doelstellingen van de operationele entiteit.
- Initiatief nemen zoals bijvoorbeeld spontaan hulp bieden, oplossingen voorstellen, etc.
