Coordination clinique et accompagnement des patients en orthodontie
Chaque sourire commence par une relation de confiance.
C’est cette relation que vous contribuerez à créer, jour après jour.
Au sein de notre cabinet d’orthodontie, vous serez bien plus qu’un visage accueillant : vous deviendrez la personne de référence qui accompagne, rassure et guide nos patients tout au long de leur traitement.
Vous serez également le fil conducteur entre les patients, l’orthodontiste et l’organisation clinique du cabinet. Grâce à votre sens de l’écoute, de l’organisation et de l’anticipation, chaque rendez-vous se déroulera avec fluidité et chaque patient se sentira pris en charge avec attention.
Vous évoluerez dans un cabinet moderne, exclusivement dédié à l’orthodontie, où les technologies numériques (scanner 3D, intelligence artificielle, Dental Monitoring…) permettent de consacrer davantage de temps à ce qui compte le plus : la qualité des soins et l’expérience vécue par chaque patient.
Si vous aimez créer du lien, coordonner, apprendre et donner du sens à votre travail, alors vous pourriez être la personne que nous recherchons.
Votre mission
Vous serez au cœur du parcours de nos patients et de la coordination clinique du cabinet.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- accueillir et accompagner les patients tout au long de leur traitement ;
- répondre à leurs questions et les aider à comprendre leur prise en charge, leurs devis et les possibilités de remboursement ;
- mettre les patients en confiance et veiller à ce que chaque rendez-vous se déroule dans les meilleures conditions ;
- lancer et assurer le suivi des traitements via Dental Monitoring ;
- préparer les rendez-vous, les plateaux techniques et le matériel nécessaire ;
- gérer les dossiers cliniques digitaux ;
- assurer la stérilisation et l’organisation du matériel ;
- collaborer avec les laboratoires ;
- participer à l’amélioration continue de nos procédures afin d’offrir une prise en charge toujours plus qualitative.
Le profil que nous recherchons
Vous aimez prendre soin des autres autant que les choses bien organisées.
Vous êtes naturellement :
✔ bienveillant(e) et à l’écoute ;
✔ rigoureux(se) et organisé(e) ;
✔ à l’aise avec les outils numériques ;
✔ capable d’anticiper les besoins plutôt que d’attendre les consignes ;
✔ curieux(se) et motivé(e) pour apprendre.
Une expérience dans le secteur médical, paramédical ou dans une fonction où la qualité de la relation avec les patients est essentielle constitue un véritable atout.
Le néerlandais est nécessaire afin d’accompagner notre patientèle.
Une expérience en orthodontie n’est pas indispensable : nous vous formerons à nos méthodes de travail et à l’ensemble de nos outils.
Ce que nous vous offrons
✔ Un rôle central au sein d’un cabinet moderne exclusivement dédié à l’orthodontie.
✔ Une formation complète à nos protocoles et à nos outils numériques.
✔ Une petite équipe où chacun a un réel impact.
✔ Une grande autonomie dans un environnement structuré.
✔ Un métier varié qui allie relation humaine, coordination et nouvelles technologies.
✔ Une rémunération selon la CP 330.04, complétée par des avantages extra-légaux.
Notre philosophie
Nous sommes convaincus que la qualité d’un traitement orthodontique repose autant sur l’excellence clinique que sur l’accompagnement des patients.
Nous recherchons une personne qui souhaite s’investir dans un projet où l’humain, l’organisation et l’innovation avancent ensemble.
Envie de rejoindre l’aventure ?
Envoyez votre CV accompagné de quelques lignes expliquant ce qui vous motive à rejoindre notre équipe : [email protected]
Une lettre de recommandation ou une référence professionnelle est toujours appréciée.
Rémunération : à partir de 1 650,00€ par mois
Avantages :
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Formation continue
- Formations en entreprise
- Indemnité kilométrique
Langue:
- Français (Requis)
- Néerlandais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel