En tant que filiale du Groupe Carrefour, Fimaser (Carrefour Finance) commercialise depuis 35 ans une gamme variée de solutions pour financer les projets personnels et les achats des clients.
Depuis sa création en 1989, Fimaser reste fidèle aux valeurs du groupe : offrir une large gamme de produits de qualité aux prix les plus compétitifs. Le groupe met notamment l'accent sur l'accessibilité de ses produits :
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Via les points de vente présents dans tous les hypermarchés Carrefour en Belgique ;
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En ligne : www.carrefourfinance.be ;
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Via le service clientèle.
Plus de 90 employés donnent chaque jour le meilleur d'eux-mêmes pour offrir à nos clients la meilleure solution possible et garantir une gestion des risques optimale.
Chaque jour, nos collègues de Carrefour donnent le meilleur d'eux-mêmes dans les stands financiers de Carrefour Finance dans les magasins. Ces équipes sont quotidiennement assistées par des collaborateurs commerciaux mobiles (Sales Advisor) de Carrefour Finance qui visitent les différents hypermarchés dans une région déterminée. Vous rapportez vos activités quotidiennes à l'un de nos responsables régionaux, mais vous avez également une ligne directe avec notre Directeur Commercial.
Concrètement, en tant que Sales Advisor, vous êtes responsable de la prospection quotidienne de clients, après quoi vous essayez de transformer la conversation commerciale en conclusion d'un contrat et vous offrez ensuite le soutien nécessaire aux clients lors d'un éventuel premier achat dans le magasin.
Responsabilités :
- Tout d'abord, vous assurez une approche spontanée et professionnelle du client Carrefour dans le magasin. Vous leur expliquez les avantages de notre carte Carrefour VISA dans le but d'attirer de nouveaux clients.
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Grâce à votre excellente connaissance des produits et de votre expertise, vous assistez nos clients, mais aussi les employés de Carrefour, pour répondre à leurs questions.
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En tant qu'ambassadeur de Carrefour Finance, vous vous assurez que le stand financier répond aux normes requises (les présentoirs sont-ils toujours à jour, le stand est-il suffisamment attrayant, etc.)
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Vos performances seront évaluées à l'aide d'un certain nombre de paramètres concrets tels que le nombre d'ouvertures de cartes et d'assurances par semaine.
Connaissances & Expérience : Vous pouvez déjà vous appuyer sur une solide expérience commerciale, dont l'expérience en matière de prospection est un must. En effet, 70% de votre temps sera consacré à l'approche proactive de clients potentiels.-
Motivation : Vous êtes caractérisé par votre énorme motivation, votre énergie et votre sens de l'initiative. Vous aimez repousser vos limites et vous vous efforcez de donner le meilleur de vous-même chaque jour.
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Orientation client : Dans tout ce que vous entreprenez, le client est au centre de vos préoccupations. Vous savez mieux que quiconque comment traiter avec les clients et quels sont leurs besoins.
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Flexibilité : Vous aimez être souvent sur la route et travailler quotidiennement avec différentes équipes. Un horaire de 9h à 17h n'est donc pas votre tasse de thé.
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Communication : Vous parlez couramment le néerlandais et avez une notion du français.
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Mobilité : S'agissant d'une fonction mobile, vous êtes en possession du permis de conduire B
Organisation : Vous intégrez une filiale d'un leader européen de la distribution. En tant que Carrefour Finance, nous sommes garants de la diversité et de l'inclusion. Nous valorisons tous les parcours et toutes les origines.-
Contrat : Nous offrons un contrat à temps plein (38h/semaine, 5 jours de travail entre le lundi et le samedi)
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Salaire : Vous pouvez compter sur un salaire conforme au marché, complété par des avantages extralégaux tels que des chèques-repas, voiture de société, assurance groupe, bonus individuel, bonus collectif, plan cafétéria,...
