ACG is een dynamische sociale onderneming die kansen creëert voor mensen voor wie een baan in de reguliere economie niet vanzelfsprekend is. We bieden werkervaring die aansluit bij de talenten en mogelijkheden van onze maatwerkers, in een omgeving waar inclusie, groei en duurzaamheid centraal staan.
Vacature Kwaliteitsverantwoordelijke
Ben jij analytisch, nauwkeurig en sterk in het verbinden van mensen en processen? Dan ben jij misschien de Kwaliteitsverantwoordelijke die wij zoeken. In deze veelzijdige functie neem je het voortouw in kwaliteitsmanagement, begeleid je verbetertrajecten en zorg je ervoor dat kwaliteit een vanzelfsprekend onderdeel is van onze dagelijkse werking.
Over de functie
Als kwaliteitsverantwoordelijke ben je de drijvende kracht achter ons kwaliteitsmanagement-systeem. Je waakt over de correcte toepassing van de ISO 9001-2015 kwaliteitsprocedures en je streeft continue verbetering na.
Je ondersteunt collega’s bij het realiseren van een kwaliteitsvolle werking.
Je bent het centrale aanspreekpunt voor alles wat met kwaliteit te maken heeft en werkt nauw samen met alle afdelingen binnen de organisatie.
Je rapporteert rechtstreeks aan de Algemeen Directeur.
Jouw verantwoordelijkheden
Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden, opvolgen en verder ontwikkelen van ons ISO 9001-2015 kwaliteitssysteem.
Je behandelt kwaliteitsklachten van klanten en interne medewerkers:
· je registreert en analyseert klachten;
· je zoekt doeltreffende oplossingen;
· je zorgt voor een snelle en correcte opvolging;
· je ziet erop toe dat verbeteracties worden uitgevoerd en procedures indien nodig worden aangepast.
Je ondersteunt en motiveert medewerkers om kwaliteitsprocedures correct toe te passen en stimuleert een cultuur van continue verbetering. Kortom, je bent de drijvende kracht achter ons ISO 9001 KMS.
Je organiseert en leidt kwaliteitsvergaderingen:
· je plant de overlegmomenten;
· je stelt de agenda en verslagen op;
· je volgt verbeteracties op en zorgt voor de implementatie ervan.
Je plant, coördineert en rapporteert externe en interne kwaliteitsaudits en volgt de actieplannen en verbeterpunten nauwgezet op.
Je stelt kwaliteitsrapportages op, waaronder ISO-rapporten, KPI-overzichten en rapporten rond non-conformiteiten.
Je geeft interne opleidingen rond kwaliteitsborging en kwaliteitsverbetering.
Je voert risicoanalyses uit en werkt mee aan projecten die bijdragen aan een efficiëntere en kwaliteitsvollere organisatie.
Je neemt bijkomende kwaliteitsgerelateerde opdrachten op wanneer nodig.
Overleg en samenwerking
Je neemt actief deel aan overlegmomenten met productie, teamleiders en infrastructuur en werkt nauw samen met de verantwoordelijken voor Productie en Logistiek, Preventieadviseur en directie.
Tevens sta je nauw in contact met onze klanten, leveranciers en auditors.
Jouw profiel
Opleiding en ervaring
- Bachelor of Master bij voorkeur in een technische richting of gelijkwaardig door ervaring
Competenties
- Ervaring binnen kwaliteitsmanagement, bij voorkeur in een productieomgeving
- Grondige kennis van ISO 9001-2015
- Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden
- Analytisch vermogen om processen te verbeteren
- Oplossingsgericht denken
- Kennis van veiligheidsvoorschriften
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Vermogen om medewerkers te coachen en te enthousiasmeren.
- Teamspeler met een hands-on mentaliteit
- Nauwkeurig en georganiseerd
Wat bieden wij?
- Een verantwoordelijke en afwisselende functie binnen een dynamische productieomgeving
- De kans om mee te bouwen aan een kwaliteitsvolle organisatie
- Samenwerking met een betrokken team en een directe impact op de dagelijkse werking van de organisatie
- Een competitief salarispakket in lijn met jouw ervaring
- Bijkomende vakantiedagen (leeftijdsgebonden)
Interesse?
· Aarzel niet en stuur je motivatiebrief met CV naar onze HR-afdeling : [email protected]
Voordelen:
- Ecocheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
Werklocatie: Fysiek
