Nous recherchons un(e) employé(e) administratif(ive) pour le Service Desk d'un nouveau restaurant prestigieux :
- Vous gérez les demandes de réservation du restaurant
- Vous gérez les réservations des salles du restaurant et veillez à leur bonne planification
- Vous coordonnez les demandes de réservation des membres et assurez leur suivi
- Vous gérez les dossiers des membres (inscriptions, mises à jour des informations, renouvellements, suivi administratif).
- Vous accueillez et renseigez les membres avec professionnalisme et courtoisie
- Vous assurez le suivi des courriers, e-mails et appels téléphoniques
- Vous collaborez avec les équipes de restauration et de direction afin d'assurer une organisation fluide des événements et des réservations
- Vous participez à diverses tâches administratives liées au bon fonctionnement du site
- Vous participez à la rédaction et le suivi des offres de prix
- Lors des briefings quotidiens, vous partagez les points d’attention et les priorités avec l’équipe
- Vous adoptez un mindset zero risk et vous ne faites pas de compromis sur la sécurité. Que ce soit la vôtre, celle de vos collègues, des consommateurs, des clients et celle de toute autre partie
En tant qu'Employé(e) au Service Desk des réservations à Bruxelles :
- Vous parlez très bien le Français et le Néerlandais
- Vous avez une expérience pertinente dans une fonction similaire dans la restauration
- Vous disposez d’aptitudes administratives
- Vous avez une bonne connaissance de MS Office
- Vous possédez de bonnes capacités relationnelles
- Vous êtes entreprenant(e) et savez travailler de manière autonome
- Vous possédez le sens du détail et de la rigueur administrative
- Vous êtes habitué(e) à gérer des plannings
- Vous êtes analytique et avez le sens de l'organisation et du progrès
- Vous êtes un Teamplayer - One Team Approach.
Offre
Tout commence au quotidien ! En tant que leader du marché belge des services de restauration et des services facilitaires, nous contribuons à un avenir durable, à un impact positif sur l'environnement et à un environnement de travail sûr pour tous nos collaborateurs grâce à nos valeurs fondamentales que sont l'esprit d'équipe, l'esprit de service et l'esprit de progrès.
Un poste passionnant dans une organisation dynamique où la responsabilité d'entreprise, la diversité et l'inclusion, les opportunités de formation et les possibilités d’évolution sont essentielles. Travailler chez Sodexo n'est pas un simple emploi. C'est une opportunité de contribuer à quelque chose de plus grand, parce que nous croyons que nos actions quotidiennes ont un impact important. Avec nous, vous pouvez travailler dans un but précis et vous développer à votre manière. En tant que leader du marché de la restauration et des services, nous vous offrons :
- Un contrat à temps plein à durée indéterminée - 38h (entre 7h et 17h)
- Un package salarial attractif où la qualité de vie est essentielle :
- Assurance hospitalisation, dentaire, assurance groupe et invalidité
- Prime de fin d'année (13e mois), éco-chèques, chèques-cadeaux pour l’ancienneté et les événements familiaux
- Remboursement intégral des frais de transport en commun
- Un processus d'intégration personnalisé pour un démarrage en douceur chez Sodexo et la possibilité de suivre de nombreuses formations
- Congés supplémentaires et jours d'ancienneté
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