WEngage verzorgt de klantendienst voor verschillende diensten en entiteiten binnen de Vlaamse Overheid. Burgers nemen contact met ons op met uiteenlopende vragen over overheidsdiensten en -dienstverlening.
Als contactcenter advisor ben jij een belangrijk eerste aanspreekpunt. Je luistert naar de vraag van de burger, zoekt de juiste informatie op en zorgt ervoor dat de burger correct en duidelijk wordt verder geholpen.
Je werkt vanuit onze site in Diegem, Hasselt of Oostende. Eenmaal je volledig bent ingewerkt, is thuiswerk mogelijk.