Rejoignez une équipe dynamique en tant qu'Assistant Relations Clients & Support ! Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la gestion des comptes courants, de l'analyse des documents légaux et du respect des processus KYC et AML. Avec une approche sérieuse et rigoureuse, vous apporterez un soutien de qualité à la clientèle tout en collaborant avec différents départements. Si vous détenez un diplôme en droit ou gestion des affaires, que vous maîtrisez l'anglais et l'italien, et que vous possédez un esprit analytique, cette opportunité est faite pour vous. Postulez dès maintenant pour un salaire attractif et des avantages complémentaires !
Description
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Vous gérez l'ouverture et la fermeture des comptes courants selon les requêtes des clients;
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Vous analysez les documents légaux nécessaires à la création d'une entreprise (statuts, délégations de pouvoir, etc.);
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Vous êtes responsable de la gestion des processus KYC (Know Your Customer) et AML (Anti-Money Laundering) lors de l'ouverture de comptes courants;
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Vous mettez à jour les dossiers clients, incluant la documentation, les informations societales, ainsi que les statuts et signatures autorisées;
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Vous contrôlez les profils des clients dans le système HBS, en vérifiant la correspondance entre les accès au système et les autorités conférées;
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Vous élaborez et transmettez les rapports réglementaires aux organismes concernés (BNB, FSMA, SOA, etc.);
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Vous assurez la gestion des communications officielles destinées aux clients;
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Vous apportez un soutien de qualité à la clientèle;
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Vous coordonnez vos actions avec les différents départements internes de l’établissement (ICT, Compliance, AMCO, etc.);
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Vous veillez à la mise à jour du site internet de l'entreprise.
Profile
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Possède une solide compréhension des principes juridiques, notamment dans le domaine du droit des entreprises;
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Détient au minimum un diplôme de niveau licence en droit ou en gestion des affaires;
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Maîtrise les langues de travail avec excellence en anglais et en italien, et possède un niveau satisfaisant en français;
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Fait preuve de sérieux, de maturité et de rigueur dans son approche professionnelle, avec un esprit analytique aiguisé;
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Est reconnu pour sa précision, son sens de l'organisation et sa capacité à travailler de manière autonome;
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Démontre des compétences en communication efficaces pour interagir avec différents interlocuteurs.
Offer
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Une collaboration via une mission intérimaire, garantissant une intégration rapide et efficace dans l'équipe;
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Un salaire attractif, aligné sur vos compétences et conforme aux pratiques du secteur;
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La possibilité de bénéficier d'avantages complémentaires selon le statut de mission intérimaire.