Notre compagnie s’appuie sur environ 1 000 spécialistes IT. Autant de collègues qui assurent le bon fonctionnement de nos systèmes et qui contribuent chaque jour à la transformation digitale d’AG.
L’équipe IT Communication, Change Management & Trainings fait le lien entre l’innovation technologique et son adoption sur le terrain : aider les experts IT et les collaborateurs d’AG à tirer pleinement parti des nouveaux outils, services et façons de travailler.
Pour renforcer cette équipe, nous recherchons un(e) Change Manager expérimenté(e) :
- Vous accompagnez les projets digitaux et IT pour que les changements soient compris, acceptés et adoptés par les utilisateurs.
- Vous définissez et mettez en œuvre des approches de change management adaptées aux enjeux de chaque projet.
- Vous analysez les impacts du changement, identifiez les parties prenantes clés et construisez des plans d’accompagnement ciblés.
- Vous concevez, avec vos collègues experts en communication et en formation, des actions concrètes pour informer, engager et développer les compétences des utilisateurs.
- Vous animez des workshops, facilitez les échanges et aidez les project managers à intégrer le change management tout au long du projet.
- Vous mesurez l’adoption, collectez les retours du terrain et proposez des ajustements pour améliorer l’impact des actions menées.
- Vous contribuez à des programmes de transformation majeurs, notamment liés à l’intelligence artificielle, aux outils digitaux et aux nouvelles façons de travailler.