Au sein du département Program Management Life, tout est question d'optimisation, de réflexion analytique et de précision. Ensemble, nous réalisons la feuille de route Life et soutenons la production de divers systèmes dans notre champ d'application. Le service « Process & Organisation Life Insurance » accompagne « Operations Life Insurance » dans les changements et agit en tant que partenaire proactif pour l'efficacité et l'innovation.
Pour renforcer cette équipe, nous recherchons un ou une Process Analyst/Project leader.
Qu'est-ce que cela implique concrètement ?
- Vous êtes le point de contact pour les projets et les processus au sein de votre gestion.
- Avec le Business, vous vous focalisez sur les besoins et les attentes.
- Vous analysez clairement et documentez en détail les besoins du projet.
- Vous renforcez la communication et la convergence entre toutes les parties concernées.
- Vous simplifiez les processus et, en collaboration avec IT, déterminez la solution optimale pour AG.
- Vous identifiez et évaluez les opportunités et les risques liés au projet.
- En collaboration avec d'autres équipes, vous assurez un suivi efficace des changements et des flux d'informations.
- Vous participez activement à la mise en œuvre et au suivi des analyses afin d'atteindre les objectifs.
- Vous coordonnez les livraisons des différentes parties.
- Vous développez et promouvez des méthodologies, des outils et des techniques au sein de l'organisation pour faciliter le processus de développement et veiller à l'uniformité et à l'accessibilité des procédures et des connaissances.
- Vous assurez le contrôle de la qualité et de la cohérence des processus.
- Vous créez de la documentation et des modules de formation sur les nouveaux outils et processus.
