Vos responsabilités
· Gestion des appels téléphoniques, de la boite mail principale, du courrier et de l’accueil des visiteurs
· Support administratif général des tâches quotidiennes : prise de note, point de contact pour les salariés pour toute question administrative, réservation de matériel de location, demandes d’arrêté de police et demandes d’autorisation Ipalle ou SPW, …
· Coordination du planning et envoi des briefs aux ouvriers
· Responsable de la relation client :
ü Répondre aux questions des clients dans la mesure du possible ou prendre un message clair afin qu'un commercial puisse les recontacter
ü Envoi de devis et de facture, rédaction de courrier, suivi de chantier et suivi de paiement, gestion des plaintes éventuelles
· Création des factures de sorties via Winauditor
· Encodage et suivi des prestations des ouvriers et des employés via Officient
· Encodage du chômage temporaire (intempérie, économique)
· Gestion des accidents de travail (encodage des fiches, suivi) et support lors de la certification annuelle VCA
· Mise à jour du contenu du nouveau site Internet et de la page Facebook
· Gestion des commandes de matériel - gestion des stocks
· Transport occasionnel de matériel, de véhicules et d’ouvriers
Votre profil
· Vous êtes souriant. Vous avez le sens de l’accueil, du renseignement et vous pouvez communiquer facilement en faisant preuve de diplomatie
· Vous êtes une personne dynamique, organisée, débrouillarde, travailleuse, et motivée
· Vous faites preuve de discrétion, de rigueur et de flexibilité
· Vous êtes capable de gérer les priorités, d'anticiper et savez réagir rapidement
· Vous êtes capable de travailler de façon autonome au sein d'une équipe
· Vous avez un permis B et un véhicule personnel
Vos qualifications
· Vous avez un Bachelier en secrétariat de direction ou une expérience confirmée dans une fonction similaire dans le secteur de la construction
· Vous avez une excellente maitrise du français avec une facilité de rédaction et une orthographe irréprochable
· Vous avez une très bonne maitrise des outils de la Suite Office, Internet, Eaglebe, Klim et Winauditor
Rémunération : 1 800,00€ à 2 200,00€ par mois
Avantages :
- Chèques repas
- Éco-chèques
- GSM de fonction
- Ordinateur de fonction
Lieu du poste : En présentiel
