Vous êtes prêt à devenir notre nouveau gestionnaire de dossiers au sein de notre BU Médical -Soins de Santé ? Dans ce rôle, vous êtes responsable du suivi des dossiers individuels et apportez un support administratif structuré à l’équipe afin de permettre aux spécialistes métier de se concentrer sur leur cœur d’activité.
Vos responsabilités :
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Réceptionner et traiter les listings d’activités (contrôles ciblés, visites à domicile, contrôles KAPPA) et les attribuer aux paramédicaux en fonction des zones géographiques
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Assurer le suivi administratif des contrôles réalisés par les paramédicaux, y compris la gestion des résultats et leur transmission aux parties concernées (INAMI, autorités compétentes, etc.)
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Constituer et suivre les dossiers de recouvrement en cas d’irrégularités ou de fraude constatée
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Effectuer des contrôles de facturation en cas d’irrégularités
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Récolter en cas de doute l’avis du gestionnaire expert, de l’expert ou du médecin-conseil
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Traiter et assurer le suivi des e-mails
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Répondre au téléphone