Shiftleader

Détails de l'emploi

Voor onze nieuwe vestigingen van KFC in België zijn wij op zoek naar Shiftleaders.

De kerntaken van een Shiftleader worden binnen KFC bepaald door ons gasttevredenheidsprogramma dat wordt afgekort als CHAMPS:

Cleanliness: Je zorgt ervoor dat het restaurant er altijd mooi en netjes uitziet.
Hospitality: De klantenbeleving staat altijd centraal.
Accuracy: Je zorgt ervoor dat alle procedures nauwkeurig worden uitgevoerd.
Maintenance: Je zorgt voor een goed onderhouden restaurant.
Product Quality: Je zorgt voor verse, warme producten, altijd!
Speed of Service: Iedere klant wordt snel en vriendelijk geholpen.

Je hebt minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring in een vergelijkbare functie in de horeca en/of retail.
Je coacht en ondersteunt iedereen om het beste uit zichzelf te halen.
Je stelt de gasten centraal door te zorgen voor een perfecte operationele uitvoering.
Je hebt de intentie om iedere doelstelling te overtreffen.
Je bent leergierig en brengt jouw kennis over op anderen.
Samenwerken is voor jou de beste manier om resultaten te behalen.
Je motiveert en inspireert je team door waardering uit te spreken over de behaalde successen.
Je staat stevig in je schoenen en voelt je als een vis in het water in een multiculturele omgeving.
We kunnen op jou rekenen van maandag tot en met zondag.
Je bent verantwoordelijk voor ofwel de opening ofwel de sluiting van de uitbating.
Een flexibel uurrooster is prima voor jou (je werkt in shiften volgens wisselende uurroosters, inclusief weekends en feestdagen).
Je spreekt vloeiends Frans voor alle restaurants in Wallonië, Nederlands & Engels spreken heeft onze voorkeur. Vloeiend Nederlands voor de restaurants in Vlaanderen, Engels spreken heeft onze voorkeur.
Antecedentenonderzoek behoort tot de mogelijkheden.