Voor onze klant zoeken we een HR‑customer support die energie haalt uit klanten verder helpen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen rond tewerkstelling en arbeidswetgeving, met focus op flexijobs, studentenarbeid en horeca.
Je combineert klantenadvies met administratie en zorgt ervoor dat alles duidelijk, correct en wettelijk in orde is. Dankzij jouw aanpak voelen klanten zich snel geholpen en goed geïnformeerd.
Na je inwerkperiode krijg je ook de kans om kennis te delen en uitleg te geven aan klanten of collega’s.
Wat ga je doen?
- Klanten ondersteunen via telefoon en mail
- Advies geven over flexijobs, studentenarbeid en horecawetgeving
- Administratieve opvolging van dossiers
- Registreren en verwerken van klantvragen
- Samenwerken in een betrokken en collegiaal team
- Vast contract in een stabiele en professionele omgeving
- Marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen
- Flexibel werkregime (4/5 of 3/5 bespreekbaar)
- 1 dag telewerk per week na inwerkperiode
- Interne opleiding en begeleiding bij opstart
- Ruimte voor initiatief, ontwikkeling en doorgroei
- Collegiale werksfeer met aandacht voor samenwerking
Profiel:
- Je hebt minstens 2 jaar relevante werkervaring in HR, payroll of een gelijkaardige functie
- Jouw kennis van Belgische arbeidswetgeving (flexijobs, studentenarbeid, horeca) is een absolute MUST
- Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en planmatig
- Je communiceert vlot en klantgericht
- Je denkt oplossingsgericht
- Nederlands vereist, kennis van het Frans is een pluspunt
YT19
