Dans le cadre de l'ouverture de notre toute nouvelle boutique à Bruxelles, nous recherchons un·e Responsable de Boutique passionné·e pour accompagner son lancement et contribuer à son succès dès le premier jour.
Vos missions principales seront :
Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en offrant une expérience client.e chaleureuse, personnalisée et de qualité.
Animer, accompagner et faire grandir une équipe engagée.
Piloter les performances commerciales et atteindre les objectifs du magasin.
Garantir l'application des standards merchandising et assurer une présentation attractive de la boutique.
Assurer la gestion quotidienne de la boutique : planning, reporting, indicateurs de performance, gestion de la démarque et des procédures.
Superviser les stocks, les réassorts et les inventaires.
Profil recherché :
Nous recherchons un·e responsable de boutique justifiant d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire, avec une réelle capacité à animer un point de vente, développer la performance commerciale et faire progresser son équipe.
Vous êtes capable de vous adapter aux particularités de notre enseigne : un univers cadeau ancré dans le bien-être, ludique et tendance. Vous appréciez le conseil personnalisé et savez créer une relation de confiance avec chaque client.e grâce à votre sens de l'écoute et votre empathie.
Vous êtes reconnu·e pour votre leadership positif, votre sens du service et votre esprit d'équipe.
Une bonne maîtrise du néerlandais constitue un réel atout.
Informations complémentaires :
Contrat : CDI – Temps plein
Formation initiale : 3 semaines de formation (logement, repas et transport pris en charge)
Nous encourageons toutes les personnes, quels que soient leur parcours, leur identité ou leur situation, à postuler.
