Voor een sterk groeiend familiebedrijf actief in rollend materieel zoeken we een organisatorisch talent met een passie voor techniek. Ben jij klantgericht, stressbestendig en haal je energie uit plannen en coördineren? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.
Als Fleet Coordinator zorg jij ervoor dat technische interventies vlot en efficiënt verlopen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen, plant de techniekers in en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening. Dankzij jouw organisatorische vaardigheden en technische kennis kunnen klanten rekenen op een snelle en professionele service.
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?
Coördineren en plannen van de dagelijkse werkzaamheden van een team van vijf techniekers
Telefonisch ondersteunen van klanten bij technische vragen en storingen
Inschakelen van externe partners wanneer extra capaciteit nodig is
Opvolgen van schadedossiers en berekenen van de bijhorende kosten
Actualiseren van machinehandleidingen en verzorgen van interne technische opleidingen
Samenwerken met collega's van de werkplaats, planning en andere interne afdelingen
Mee uitbouwen van efficiënte werkmethodes en bijdragen aan een kwalitatieve dienstverlening
Ondersteunen van het veiligheidsbeleid en meedraaien in de weekendpermanentie (gemiddeld één weekend om de 8 à 10 weken)
Ervaring in een coördinerende, plannings- of technische functie is een sterke troef
Klantgerichte en oplossingsgerichte ingesteldheid
Diploma in een technische richting of gelijkwaardig door ervaring
Een aantrekkelijk salaris tot €4.800 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring.
De optie op een firmawagen met tank- of laadpas die je ook privé mag gebruiken.
Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag en ecocheques van €250 per jaar.
Een uitgebreid pakket verzekeringen, inclusief groepsverzekering, extra opbouw van pensioen en hospitalisatieverzekering voor jou én je gezin.
Laptop, telefoon en abonnement worden voorzien.
Een bonus die gekoppeld is aan de resultaten.
Een mooi verlofpakket: 20 vakantiedagen + 6 ADV-dagen, inclusief vakantiegeld en een eindejaarspremie.
