Modero is op zoek naar een enthousiaste loketmedewerker voor ons kantoor te Antwerpen.
Hoe ziet jouw dag eruit?
- Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten die ons loket bezoeken, waarbij je zorgt voor een warm welkom en hun vragen professioneel en efficiënt afhandelt.
- Samenwerken met collega-dossierbeheerders om klanten te helpen met vragen en problemen, waarbij je gebruikmaakt van beschikbare middelen en expertise.
- Verzekeren van een vlot verloop van minnelijke en/of gerechtelijke procedures door het nauwgezet opvolgen van toevertrouwde dossiers.
- Uitvoeren van gedetailleerde opzoekingen om ervoor te zorgen dat alle dossiers up to date blijven en dat relevante informatie correct wordt vastgelegd.
- Opstellen van diverse juridische documenten en brieven met de hoogste nauwkeurigheid, waarbij alle kosten correct worden geboekt en geregistreerd.
- Onderhandelen over afbetalingsplannen en het actief opvolgen van deze regelingen om ervoor te zorgen dat ze worden nageleefd.
- Bieden van professionele telefonische ondersteuning, waarbij je vragen beantwoordt, afspraken inplant en klantgerichte oplossingen biedt.
Jouw troeven?
- Eerst en vooral is interesse in de juridische sector een must!
- Je hebt een eerste administratieve ervaring achter de rug of je hebt genoten van een juridische opleiding.
- Je kan je prioriteiten stellen voor uitstekende professionele diensten te verlenen.
- Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie, bent communicatief sterk en werken onder druk schrikt je niet af.
- Je bent een echte teamplayer maar je hebt ook het vermogen om zelfstandig te werken.
- Je bent beschikbaar tot 18u.
- Je haalt voldoening uit administratieve taken en werkt vlot met de computer.
- Je bent communicatief sterk en kan vlot communiceren in het Nederlands en een mondje Frans.
Wat kan je van ons verwachten?
- Een vast contract met een goede work-life balance (glijdende uren,).
- Aantrekkelijk salarispakket: Natuurlijk! Bij ons ontvang je een competitief loon, aangevuld met uitstekende extralegale voordelen (DKV, MC’s, cafetariaplan,…).
- Mogelijkheden voor opleiding in groep alsook individueel: We bieden kansen voor verdere ontwikkeling.
- Bedrijfsfeesten en teambuildings om nooit te vergeten.
Voordelen:
- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsfeesten
- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- Openbaar vervoer vergoeding
- Pensioensparen
Werklocatie: Fysiek