Profil
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En tant qu’employé du service client, vous êtes responsable de :
- La confirmation des délais de livraison auprès des clients.
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Le traitement correct et en temps voulu des commandes.
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La fourniture d’un support technique et de conseils aux clients.
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La communication avec les services internes afin de garantir un traitement fluide des commandes.
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La gestion des dossiers clients et le suivi des commandes en cours.
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Le soutien à l’équipe de vente pour des tâches administratives.
Qualifications requises
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- Une expérience avec SAP est requise afin de pouvoir travailler efficacement avec notre système.
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Une bonne compréhension technique et des connaissances en systèmes d’eau et de canalisation constituent un atout important, mais ne sont pas obligatoires.
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De solides compétences en communication et une attitude professionnelle.
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Vous travaillez avec précision et êtes capable de bien gérer plusieurs tâches à la fois.
Offre
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- Une fonction stimulante et variée dans un environnement de travail international et dynamique.
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L’opportunité de vous développer davantage au sein d’un leader mondial du marché.
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Des conditions de travail attractives et un bon équilibre vie professionnelle/vie privée.
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Une équipe soudée et collégiale où l’esprit d’équipe et l’implication sont essentiels.
Êtes-vous le collaborateur orienté client et techniquement compétent que nous recherchons ? Postulez rapidement !
