- Beheer van offertes, bestellingen, creditnota’s en prijscontroles
-
Verantwoordelijk voor correcte orderverwerking binnen het ERP-systeem
-
Toepassen van prijs- en kortingsstructuren
-
Opvolgen van creditnota-workflows
-
Registreren en opvolgen van klachten
-
Vertalen van productieflows en leveringstermijnen naar duidelijke communicatie richting klanten
-
Dagelijks klantencontact via telefoon en e-mail
-
Nauwe samenwerking met interne stakeholders om commerciële correctheid en tijdige leveringen te garanderen
- Bachelorniveau of gelijkwaardige ervaring
-
2–4 jaar ervaring in B2B Customer Service of Sales Administration, bij voorkeur in een technisch-commerciële context
-
Sterke kennis van het Order-to-Cash-proces (offertes, orders, creditnota’s, prijscontroles)
-
Ervaring met ERP-systemen zoals Dynamics AX / D365 FO
-
Vertrouwd met configuratietools of bereid deze snel aan te leren
-
Basis technisch inzicht in bouw- of industriële producten
-
Goed begrip van productieprocessen en leveringstermijnen, met duidelijke communicatie naar klanten
-
Ervaring met klachtopvolging en interne prijsprocessen
-
Professionele en klantgerichte communicatie, zowel telefonisch als per mail
-
Vlotte samenwerking met interne afdelingen zoals Finance, Logistiek, Productie en Aankoop
Onze klant is een toonaangevende speler in de bouwsector, gespecialiseerd in innovatieve en duurzame bevestigings-, verstevigings- en ophangsystemen. Met een breed scala aan producten en oplossingen ondersteunen ze bouwprojecten wereldwijd, van ontwerp tot realisatie.
- Een uitdagende rol bij een gerenommeerde marktleider in een dynamische sector, gedreven door innovatie en duurzame bouwoplossingen.
-
Internationale omgeving met energieke en ambitieuze teams.
-
Een aantrekkelijk salaris dat aansluit bij jouw vaardigheden en ervaring.
-
Uitgebreid pakket aan voordelen
#hiring2
