Je ondersteunt het sales- en klantenteam door administratieve opvolging van klanten, contracten en onboardingprocessen.
Je zorgt ervoor dat data, aanvragen en opvolgingen correct en tijdig gebeuren, met oog voor detail en efficiëntie.
Bedrijfsomschrijving
Je komt terecht in een dynamische, professionele organisatie actief in dienstverlening rond klantenbeheer en mobiliteit. De cultuur is hands-on, teamgericht en sterk gericht op kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid.
Omschrijving
-
Onderhouden en updaten van klantendatabases (NAW, bestuurdersgegevens, etc.)
-
Opvolgen van contracten, looptijden en kilometers
-
Berekenen van prijzen en verwerken van aanvragen
-
Beheren van klantentoegangen
-
Administratief opvolgen van interne en externe aanvragen (o.a. B2Boost, MTR)
-
Coördineren van KYI/KYC checks en renewals
-
Samenwerken met sales en andere interne teams
-
Rapporteren aan de onboarding manager
Profiel van kandidaat
-
Eerste ervaring in administratie of support (of sterk gemotiveerde starter)
-
Nauwkeurig en georganiseerd
-
Teamplayer met goede communicatieskills
-
Flexibel en in staat prioriteiten te stellen
-
Vlot met MS Office
-
Goede kennis van Nederlands en Frans
Aanbod
-
Competitief salaris
-
Opleiding en begeleiding on-the-job
-
Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend bedrijf
-
Stabiele job met veel interne samenwerking
-
Moderne werkomgeving met focus op work-life balance
