Dit is een toonaangevende speler in de productie van diepvriesartikelen, met een sterke internationale groei en een duidelijke ambitie. In een omgeving waar tempo, samenwerking en verantwoordelijkheid centraal staan, zoeken we een Customer Service Medewerker die energie haalt uit het coördineren van orders en het onderhouden van klantenrelaties.
Je komt terecht in een no‑nonsense, dynamische werkomgeving waar je moet kunnen schakelen, maar waar je ook veel leert en impact hebt.
Als Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen klant, logistiek en interne teams.
Je verantwoordelijkheden:
-
Verwerken en opvolgen van klantenorders
- Coördineren en plannen van de volledige logistieke flow
-
Opvolgen van promoties en acties
-
Bewaken en controleren van voorraadniveaus
-
Dagelijks contact met klanten, logistieke partners en interne diensten
-
Up-to-date houden van klantspecifieke informatie en documenten
-
Nauw samenwerken met commerciële, financiële en supply chain teams
-
Bachelor of master of gelijkwaardig door ervaring
-
Eerste ervaring in customer service of een administratieve/logistieke rol
-
Sterke communicatieve vaardigheden
-
Vlotte kennis van Nederlands en Engels
-
Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht
-
Je bent proactief, stressbestendig en oplossingsgericht
-
Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken
-
Ervaring met SAP
-
Affiniteit met logistiek of supply chain
-
Ervaring in een internationale of productieomgeving
Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met veel dynamiek en leerkansen.
Je mag rekenen op:
-
Marktconform brutoloon afhankelijk van ervaring
-
1 dag thuiswerk per week na inwerkperiode
-
Maaltijdcheques
-
Groepsverzekering
-
Hospitalisatieverzekering
Je werkt vanuit een 39-uren week met glijdende uren, start tussen 7u30 en 8u30 en ten vroegste stoppen vanaf 15u30. Daarnaast krijg je 26 verlofdagen om vrij in te plannen. Waar wacht je op?
