Description du poste
Nous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe afin d’assurer la gestion téléphonique et la prise de rendez-vous.
Vous serez en contact direct avec les clients et participerez activement au bon fonctionnement des activités quotidiennes.
Missions
- Répondre aux appels entrants de manière professionnelle
- Contacter les clients pour fixer ou confirmer des rendez-vous
- Gérer l’agenda et assurer le suivi des rendez-vous
- Encoder et mettre à jour les informations clients
- Assurer un accueil téléphonique de qualité
- Transmettre les informations importantes aux équipes concernées
Profil recherché
- Étudiant(e) disponible en semaine et/ou le week-end
- Bonne aisance téléphonique et excellent relationnel
- Sérieux(se), ponctuel(le) et organisé(e)
- Bonne maîtrise du français oral et écrit
- À l’aise avec les outils informatiques (CRM,e-mail, suite Office)
- Une première expérience en contact client est un plus
Nous offrons
- Un job étudiant flexible compatible avec les études
- Une ambiance de travail dynamique et conviviale
- Une formation à l’intégration
- Une expérience valorisante dans le domaine administratif et relation client
Type d’emploi : Job étudiant Horaires : Flexibles Lieu : Andenne
Lieu du poste : En présentiel