Le/La Category Manager reporte au Global Category Head ou au BU Head of Procurement et fournit orientation et conseils stratégiques à l’équipe Procurement ainsi qu’à l’ensemble de l’organisation pour tous les aspects liés à la catégorie sous sa responsabilité.
Grâce à une connaissance approfondie du marché et à l’analyse de données permettant de (re)définir la stratégie de catégorie et d’identifier des opportunités d’achats, le/la Category Manager développe et exécute le plan achats pour la catégorie allouée, optimise les dépenses externes et construit une base fournisseurs compétitive capable de répondre aux besoins actuels et futurs de l’entreprise : sécurité d’approvisionnement, qualité, service, innovation, durabilité et coût.
Développer et anticiper une stratégie catégorielle
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Développer et mettre en œuvre une vision stratégique et un plan d’action pour la catégorie ou les sous-catégories pertinentes (en collaboration avec les équipes transverses) afin de générer des avancées significatives, encourager l’innovation et évaluer les risques potentiels.
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Identifier, prévoir, quantifier et prioriser les leviers d’achats pertinents pour la catégorie (économies via une approche structurée et un template dédié), en mettant l’accent sur l’amélioration continue des coûts, de la valeur et des risques, le TCO, le ROI et les aspects ESG (analyse de données).
Définir la stratégie marché et développer le panel fournisseurs
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Mener des analyses approfondies du marché, des fournisseurs et des benchmarks afin d’améliorer la compréhension de l’environnement.
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Définir la stratégie cible du panel fournisseurs : identifier de nouveaux fournisseurs potentiels, évaluer et sélectionner les fournisseurs (y compris la mise en place de plans de performance si nécessaire), et identifier les partenariats possibles.
Gérer les relations fournisseurs (Supplier Relationship Management)
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Établir et entretenir des relations stratégiques avec les fournisseurs de la catégorie : négocier des contrats avantageux et garantir la disponibilité de biens ou services de haute qualité.
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Coordonner les interactions à tous les niveaux appropriés entre bpostgroup et les entités fournisseurs.
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Gérer le plan d’action SRM : visites fournisseurs, rapports de performance, réunions de revue, audits et respect des processus internes.
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Suivre la performance des fournisseurs et gérer les éventuels problèmes ou litiges : animer les revues avec les fournisseurs clés pour évaluer leur performance par rapport aux objectifs stratégiques et définir les plans d’action nécessaires.
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Identifier les opportunités d’innovation provenant des fournisseurs.
Gérer les risques
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Évaluer et gérer les risques associés à la catégorie, tels que les ruptures de chaîne d’approvisionnement, la volatilité des prix et la conformité réglementaire.
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Développer des stratégies de mitigation, établir des plans de contingence et surveiller l’évolution du marché afin de gérer de manière proactive les risques et d’assurer la continuité des approvisionnements.
Favoriser la collaboration transversale et l'engagement des parties prenantes (customer centricity interne)
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Collaborer avec divers stakeholders internes (BU Leads, Finance, Operations, équipes juridiques…) pour garantir l’alignement avec les objectifs et priorités de l’organisation.
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Travailler étroitement avec ces équipes pour comprendre leurs besoins, répondre à leurs préoccupations et intégrer leurs inputs dans les stratégies catégorielles et les décisions d’achats.
Agir en tant qu’acheteur pour les achats et fournisseurs stratégiques
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Définir la stratégie RFP et de négociation pour les achats et projets les plus critiques.
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Participer à la rédaction, à la négociation et à la gestion des clauses contractuelles avec les Buyers pour les fournisseurs les plus stratégiques.
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Superviser la performance et la gestion des risques des fournisseurs stratégiques.
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Encadrer, développer et motiver l’équipe.
Coacher et motiver les collaborateurs directs afin de développer leurs compétences clés, leurs aptitudes, et garantir une équipe fonctionnelle et performante.
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Fournir un feedback régulier et évaluer la performance des collaborateurs directs.
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Gérer une équipe de Category Associates et de Buyers soutenant les activités d’achats du groupe, dans le respect des politiques et processus Procurement, y compris les obligations de marchés publics lorsque pertinentes.