L’entreprise
Abel Falisse est une entreprise familiale spécialisée dans la distribution, l’installation et le service après-vente d’équipements de cuisine haut de gamme. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine où la satisfaction du client et la qualité du travail sont au cœur du quotidien.
Votre mission
De l’analyse de la demande jusqu’à la résolution du problème, vous êtes responsable de l’ensemble du parcours technique, chez le client comme à l’atelier.
Sur le terrain
- Réaliser les interventions, entretiens et mises en service chez nos clients, en Belgique et au Luxembourg.
- Établir des diagnostics techniques précis et proposer les solutions adaptées.
- Expliquer le fonctionnement des équipements à une clientèle exigeante.
À l’atelier
- Effectuer les réparations, entretiens et tests techniques.
- Assurer ponctuellement la livraison et l’installation des appareils.
Côté pilotage et relation
- Qualifier les demandes d’intervention et préparer les devis associés.
- Assurer un suivi administratif clair de vos interventions.
- Former et accompagner nos partenaires techniques externes.
- Contribuer activement à l’amélioration continue du service.
Votre profil
Nous recherchons avant tout une personne compétente, autonome et orientée client. Vous vous reconnaissez ici :
- Formation technique en électromécanique, électricité, électrotechnique, maintenance industrielle ou domaine proche.
- Bonne compréhension des systèmes électriques, mécaniques et électromécaniques.
- Une première expérience en réparation, maintenance ou service après-vente est un atout, sans être indispensable : une formation à nos produits est prévue.
- Capacité à analyser un problème et à le résoudre de façon structurée.
- Bonne maîtrise du français et du néerlandais pour intervenir partout en Belgique et au Luxembourg.
- Permis B.
Au-delà de la technique, vous aimez le contact humain, vous êtes fiable et organisé, curieux d’apprendre, à l’aise aussi bien en autonomie qu’en équipe, et soigneux envers les installations et le domicile de nos clients.
Ce que nous vous offrons
Contrat et rémunération
- Un CDI et une rémunération attractive, en fonction de votre expérience.
- Prime de fin d’année (équivalent 13ᵉ mois, sous réserve des conditions applicables) et prime annuelle sectorielle ou avantage équivalent.
- Indexation annuelle selon les règles de la Commission paritaire 200.
Avantages
- Véhicule de service et carte carburant.
- Chèques-repas et écochèques.
- Téléphone professionnel.
Développement
- Un parcours d’intégration et une formation technique continue.
- Des perspectives concrètes d’évolution au sein du service technique.
Intéressé ?
Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques lignes sur votre motivation à [email protected] .
Nous serons ravis d’échanger avec vous pour vous présenter l’entreprise, nos produits et les perspectives offertes par cette fonction.
Avantages :
- Carte essence
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Formation continue
- GSM de fonction
- Remboursement des frais de téléphone
- Voiture de société
Lieu du poste : En présentiel
