Le Cabinet vétérinaire BeVet – Uccle a ouvert ses portes en janvier 2025. Le cabinet est emmené par le Docteur Daphné Busseniers et le Docteur Lorena Sanchez, qui possèdent de nombreuses années d’expérience et de pratique. L’équipe est complétée par deux assistantes vétérinaires, Charlotte et Evelyne.
Le cabinet vétérinaire Uccle est moderne et est équipé de des dernières technologies médicales: laboratoire d’analyse, imageries (radio et écho), etc.
Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir et de prendre soin de vos amis à quatre pattes. Leur bien-être est notre priorité.
Retrouvez ici le code de déontologie vétérinaire en vigueur.
Missions :
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des rendez-vous et du planning
Gestion des devis et facturation
Conseil en nutrition et produits
Gestion des dossiers clients
Préparation du matériel et des salles
Assistance en consultation
Surveillance des animaux hospitalisés
Alimentation et soins quotidiens des patients hospitalisés
Gestion des stocks
Excellentes qualités relationnelles : premier contact conditionne souvent l’image de la clinique
Communication claire et rassurante
Sens commercial éthique
Écoute active et patience
Rigueur administrative
Gestion du stress : appréhension aisée des clients stressés ou mécontents
Adaptabilité et flexibilité : savoir passer d'une tâche l'autre sans perdre son fil rouge
Organisation : gérer planning, dossiers et urgences
Sens aigu de l'observation: implique une compréhension de la physiologie de base en médecine vétérinaire + détection rapide d'un changement d’état
Réactivité : s’adapter aux imprévus
Rigueur : dans l'hygiène, les protocoles et le suivi des cas
Empathie envers les patients
Précision : dans la communication et les transmissions
