En tant que Asses & Develop Operational Excellence Manager, vous jouez un rôle clé dans l’optimisation des processus Talent, la stimulation de l’innovation digitale et la garantie d’une exécution opérationnelle de haute qualité dans nos domaines de learning, performance, succession et gestion des données.
Vos tâches
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Analyser et optimiser l’ensemble de nos processus Talent en cours (learning, performance, succession, flux de données).
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Développer et mettre en œuvre des standards, directives et SOP pour les processus Talent.
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Construire des frameworks de KPI permettant de mesurer la qualité, l’efficacité et la performance des processus.
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Diriger, coacher et développer une équipe de collaborateurs administratifs et de projet.
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Stimuler le développement des compétences en amélioration des processus et en gouvernance de contenu digital.
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Piloter l’innovation digitale, y compris l’automatisation des workflows et les améliorations HRIS.
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Assurer la gouvernance et la conformité du contenu d’apprentissage en ligne (RGPD, licences, accessibilité).
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Appliquer les principes lean et d’automatisation pour améliorer l’efficacité, la qualité et les délais.
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Surveiller la performance via des analyses de tendances, du reporting et des recommandations d’amélioration.
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Traduire la stratégie RH en objectifs opérationnels en collaboration avec les propriétaires de processus.
